Gartner强调了组织需要在2020年探索的顶级战略技术趋势。Gartner将战略技术趋势定义为具有重大破坏性潜力的趋势，这种趋势已开始从新兴国家突围而出，并得到更广泛的影响和使用，或者正在迅速增长，并且高度波动，将在未来五年达到临界点。
“以人为中心的智能空间是用于组织和评估Gartner 2020年主要战略技术趋势的主要影响的结构，” Gartner杰出研究副总裁Arun Chandrasekaran说。“将人们置于您的技术战略的中心突出了技术的最重要方面之一-它如何影响客户，员工，业务合作伙伴，社会或其他关键群体。可以说，组织的所有行动都可以归因于组织如何直接或间接地影响这些个人和群体。这是一种以人为本的方法。”
“智慧空间建立在以人为本的理念之上。智能空间是一种物理环境，在该环境中，人员和启用技术的系统在日益开放，连接，协调和智能的生态系统中进行交互。Chandrasekaran表示：“包括人员，流程，服务和事物在内的多个元素在一个智能空间中汇聚在一起，以创建更加身临其境，互动和自动化的体验。”
关闭2020年一些重要的战略技术趋势包括：超自动化多经验专业知识民主化透明度和可追溯性分布式云实用区块链人工智能安全郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
