管理远程员工的4种方法

根据美国人口普查局最近的一份报告，在过去几年中，远程工作的员工人数显着增加。无论这些员工是在家工作，共享工作空间还是咖啡店，研究表明，远程员工通常比他们的办公室员工更有效率，他们的工作满意度更高，他们辞职的可能性也更低。(此外，它可以帮助公司节省大量办公成本。)

我非常同意。作为Tradeshift的联合创始人兼首席执行官，Tradeshift是一个将企业与其供应商联系起来的全球商业平台，我发现允许员工远程工作的好处不仅仅是增加产量和降低办公成本。可以选择远程工作的员工往往更忠诚。根据我的经验，当人们知道自己的雇主信任他们时，他们会茁壮成长，他们往往会上升到远程工人所需的责任感和自我激励水平。

然而，高管和经理在与远程员工打交道时面临一系列独特的挑战，无论他们是远程全职还是兼职。例如，雇主可能会感到不舒服，无法全天观看或跟踪远程员工。他们可能还担心，如果员工不在同一办公室，沟通会更加困难。

当然，每个业务都是不同的，没有一刀切的方式来管理远程员工。但是，以下是管理人员可以做的一些事情，以使远程员工获得成功:

1.实施正式政策。要确保每个人都在同一页面上，请与您的人力资源部门合作为远程员工创建策略。包括详细信息，例如员工何时可以远程工作，可以远程完成的任务类型以及有关远程员工应如何通过电话或电子邮件到达的期望。

建立明确的期望是避免沟通不畅和滥用政策的关键。

2.建立即时消息系统。通过投资公司即时消息系统，允许员工在可能工作的任何地方相互通信。这样，员工可以快速提问并即时发送简单的提醒，而无需发送电子邮件。这种效率稍高的通信工具将有助于确保持续的通信尽可能像在办公室一样远程进行。企业使用的一些平台包括HipChat，Campfire和Chatter。

3.启用视频通信。对于状态会议或电话会议，鼓励远程员工通过视频进行交流。有一些很棒的视频通话服务可用，包括免费的Skype和Google，它们不花钱。

真正的好处是非语言交流线索，可以减少沟通不畅，并改善同事之间的关系。在视频聊天中交谈也减少了多任务处理，因为参与的双方都可以看到对方。这通常有助于保持员工的跟踪和专注。

4.利用云技术。远程员工如何成功的最重要因素之一是他们是否拥有正确的技术。理想情况下，员工应该能够在远程工作时访问他们可以在办公室访问的任何文件或数据。根据您公司的规模，这可能需要许多不同的网络和服务器，但一个好的做法是投资高质量的云技术。如果您的公司使用安全的基于云的软件来处理从客户关系到发票的所有事务，那么员工将能够轻松地从他们可能工作的任何地方访问他们需要的任何东西。

虽然我当然不认为远程工作对每个员工或每个企业都是正确的选择，但在正确的时间为正确的人考虑绝对是值得的。如果实施得当，远程工作政策可以带来更快乐、更高效的员工、降低办公成本和整体更健康的公司。