我看到它像一列失控的货运列车一样压在我身上。最糟糕的是,我既无法阻止它,也无法摆脱它。我很敬酒,我知道。我所能做的就是等待不可避免的事情,并希望结局会很快到来。
没有。尽管我已经在那里站了一个小时,但演讲将继续进行至少三个小时,并在…两者之间进行晚餐休息。每一分钟都像折磨。食物尝起来像灰尘。
好吧,也许我有点戏剧性,但是当我说这并不愉快时,请相信我。
不,我的演讲不是轰炸。这实际上是一个非常好的演讲,是我在漫长而杰出的职业生涯中给予的更好的演讲之一。但是有一件事我没有考虑过,那就是最终让我明白的。
你看,在与一家管理咨询公司合作一年后,我获得了一份重组和重组一家价值4亿美元的上市公司的大合同。三个月后,是时候向公司领导团队提交我的最终战略评估了。
我曾多次让公司经历相同的过程,但是这家公司遇到的问题比我预期的要多得多。它需要大量的工作。如果它不解决问题,它将从这里走下坡路。
尽管如此,我和我的团队花了几个月的时间与数十名客户、员工和分析师会面。我们与所有高管进行了一对一的会面。我们与整个执行管理团队进行了多个战略场外交易。这仅仅是我们所有集体努力的高潮。
在这一点上,我们已经连续鸭子了。我知道问题是什么以及如何纠正它们。毕竟,这不是火箭科学,至少对我来说不是。这就是我的工作。
但我没有指望的一件事,也是我从未想过可能的一件事,那就是公司创始人兼首席执行官无法处理真相。他直视现实,否认现实的存在。他深陷黑暗的否认之中,很明显,他不会很快出现在光明中。
所以这是一个漫长的夜晚。
我是对的,这并不是什么安慰,因为该公司的增长已经达到顶峰,在下降之前,它几乎不会达到成为一家10亿美元公司的目标的一半。它最终被收购,几乎所有数千名员工都被解雇了。今天,它的众多产品线中只有一条继续存在。悲伤但真实。
我从那次经历中学到了一个非常重要的教训,我想把它传递给你:
创始首席执行官可能会近视到否认的程度。
这应该不足为奇。我们经常离自己的问题太近了,看不到森林是为了树木。令人惊讶的是,否则成功的企业家和高管将以乌托邦式的BS自欺欺人,而不是面对由可靠数据和客观分析支持的冷酷,艰难的现实。
公平地说,这种事情我以前见过很多次。我看着首席执行官们慢慢解散,因为他们藏在背后的虚假窗帘被竞争市场的严酷现实所扫除。见证一点都不好玩,这是肯定的。但是我从未见过像那晚那样的东西。
我对这段经历感到最不寒而栗的是,这个努力工作了这么久才把他创立的公司带到这一点的人太漫不经心了,因为他有缺陷的想法太让他无法忍受了。
最后,他活在梦里比面对叫醒电话更容易。最后,他缺乏建立一家持久的公司所需的力量和勇气。他的成千上万的利益相关者-员工,投资者和客户-付出了最终的代价。
此外,这位首席执行官和其他和他一样的人在一起。他的外部董事和值得信赖的高层管理人员都对他感兴趣。这导致了一种自我延续的群体思维,相信他们拥有所有的答案,成功将无限期地持续下去。
对于成功的商业领袖和他们的公司来说,这是一种常见的失败模式,我不能告诉你。当您开始相信自己不会做错任何事情,并且周围的每个人都同意时,那就是您遇到麻烦的时候。
永远不要背弃现实。
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