如何保持远程员工的联系

没有什么比与团队建立牢固的联系更能激发灵感的了。亲密创造并维持着过度实现的动力。

远程团队可以非常紧密地联系在一起，但是所涉及的距离需要更好的计划和深思熟虑的努力。不用担心，您将更多地依赖组织，而更少地依赖水冷却器。

进行改进的最佳方法之一是从其他公司 (无论是远程公司还是其他公司) 中汲取灵感。我们当然通过这种方式学到了很多东西。

考虑到这一点，以下是我们如何将连通性作为atHelp侦察员的优先事项。

星期五菲卡

受这种传统的启发，我们的星期五Fika每周休息15-30分钟，与帮助侦察队中随机选择的人交谈。咖啡和糕点不是必需的，但推荐!

星期五，菲卡 (Fika) 解决了一个事实，即羽毛鸟确实会聚集在一起-人们通常会与自己部门的人一起闲逛。Fika带领人们面对面地讨论生活、宇宙和一切。

讨论的主题可以遍及整个领域，并且不需要结构，但是我建议每周设置一个启动主题，这样很容易打破僵局:

对于所有团队沟通，您应该努力保持事物无摩擦。我们使用isSlack出现的解决方案。在这里，像这样的视频聊天可以通过/出现 {room name} 的快速命令开始。

不需要登录或用户名。记住，容易做的事情就会完成。

每周视频更新

我们过去常常在周一的电话会议上讨论 “状态更新”，但我们发现，一旦我们的团队达到一定规模，它就不起作用了。

这些天，我们每周发送一段视频，灵感来自Wistia，其中涵盖了帮助童子军世界中正在发生的事情: 新员工，大公司新闻或重要的个人更新 (新宝贝，在全国各地移动，终于找到了旧毛衣你正在寻找，等等)。

该视频通过电子邮件发送，并发布在Slack上的 # huddle频道中，这是我们与团队共享长格式内容的地方。

视频更新有几个关键优势: 它们是可扩展的，它们是异步的，你将有更多的时间来计划和修改共享的内容。

常规一对一

开始一对一似乎很尴尬。尽管对 “团队就是一切” 的所有概念都进行了大力点头，但许多人仍难以承诺，这些至关重要的会议很快就被取消了。

你应该确保这不会发生。即使在你安顿下来后，定期面对面的时间仍然是至关重要的，因为正如研究显示的那样:

…在大约85% 家公司中，员工的士气在头六个月后急剧下降-并在之后的几年中继续恶化。

哎呀!

良好的工作环境是解决问题的方法，一对一无法替代。它们很早就出现了问题，充当了把想法、想法和问题摆在桌面上的总包，并给你时间与你的团队领导联系。

除了内部团队文档之外，我们还有一个专门针对该主题的帖子。如果他们以前的公司还没有一对一的团队成员，我们也会向他们介绍这个想法。

团队撤退

星期五Fika，视频更新和一对一肯定有助于连接，但它们不能代替面对面的时间。

我们公司每年两次聚在一起进行为期一周的务虚会。通过几次团队会议和大量的停机时间，他们给了我们一个集体闲逛的机会，互相了解很多。

今年早些时候，我们在科罗拉多州相遇，参加了滑雪、油管、登山和暴饮暴食的混合活动。在工作方面，我们增加了支持班次，以便照顾客户，并计划了较小的小组会议进行审查和集思广益。

务虚会当然是不小的承诺，但建立的纽带是有意义的，如果没有让每个人都在同一个地方，就不会发生。

边走边学

你的人在人行动的世界中定义你的过程。你将不得不依靠练习 “最佳实践”。要知道，关于您的工作环境的一切都是通过测试和调整而受益的重大实验。

我们当然有很多东西要学，随着团队的成长，我知道现在有效的不一定永远有效。但是，为了保持联系这一至关重要的目的，我们正在努力不断，永无止境的改进。