谦逊: 你成功的缺失因素

在过去的20年中，一批新的名人身份企业家脱颖而出。马克·库班 (Mark Cuban)，阿里安娜·赫芬顿 (Arianna Huffington)，加里·维纳丘克 (Gary Vaynerchuk)，尤其是史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 等名字都以其傲慢而权威的领导风格而闻名。

在一个庆祝如此直言不讳的领导的世界里，谦卑可能在你的成功中扮演什么角色？

事实证明: 这绝对是必不可少的。事实上，对许多人来说，谦逊是缺失的因素 -- 而不是你可能期望的原因。

正如企业家最近指出的那样，华盛顿大学福斯特商学院 (University of Washington Foster School of Business) 进行的一项研究发现，“谦虚的人倾向于成为最有效的领导者，并且更有可能在团队和团队环境中表现出色。”

这是一个有力的主张，那么谦卑是什么？

谦逊常被误认为是自卑。

实际上，谦卑并没有减少对自己的考虑。它对自己的考虑减少了。真正的谦卑是对感知，自我意识和善良的研究，使人们更加坦率，富有同情心和慈善精神。谦虚的领导者对自己的优势和局限性都很诚实。他们自信而不自负; 思想开放而不固执; 支持而不顺从。

正如伟大的吉姆·柯林斯 (Jim Collins) 所说，“伟大领导力的X因素不是个性，而是谦逊。”

但是谦卑是做什么的？

以下是行动中谦卑的三个要素，每个要素都直接适用于您作为领导者和企业家的有效性。

谦卑倾听

倾听是所有成功关系的核心。这表明你接受和尊重他人的意见。

谦虚的企业家积极征求客户，同事和社区的反馈。这样做可以提高员工士气，改善您的产品，并提供和发展客户忠诚度。

主动倾听在面对面的对话中效果最好，但是有许多数字倾听实践可以极大地提高你的谦逊商数。

例如，社交媒体使人们很容易 “偷听” 围绕您的品牌和产品的对话。Oktopost等实时B2B社交媒体收听工具可提供对公司影响的深入了解，以及有关行业趋势，影响者和竞争对手的重要信息。

正如彼得·科汉 (peter Cohan) 在 “实现企业家谦卑的五种方式” 中所说的那样，谦虚倾听也至关重要，正在开发 “360学位评论”。为什么？因为全图访问使您意识到好消息和坏消息。特别是定量数据是关键。

这意味着自己理解和使用行业标准工具，如谷歌分析。更好的是将在线分析与离线指标相结合的多合一仪表板。特别是对于大型企业，诸如Cyfe之类的可定制工具将收入，销售渠道，现场参与度，社交媒体，电子邮件性能和项目管理的数据集中在一个地方。

谦逊测试

谦卑从不认为这是对的。谦虚的领导者在注意自己的直觉的同时，愿意检验自己的假设。

测试不一定要复杂才能有效。开始测试的最简单的方法之一 -- 不管你的大小是多少 -- 是电子邮件。无论您是专注于外部营销还是内部备忘录，测试电子邮件的关键要素 -- 即主题行，从字段、一天中的时间、一周中的一天以及内容本身 -- 都可以让您真正了解什么是有效的，什么是无效的。

如果这种测试对你来说是新的，你可以从一些简单而足智多谋的电子邮件拆分测试开始。正如porch营销副总裁乔安娜·洛德 (Joanna Lord) 强调的那样，“目标是测试是什么让人们停下来说 '告诉我更多'。”

谦卑承认

犯错是人类。承认你犯了错误就是谦卑。

作为领导者，我们经常将承认错误视为软弱的标志。事实上，这是一种令人钦佩的优雅、慷慨和进取心的行为。

接受自己做错了事或一无所知，为了个人发展和业务增长而放弃自我。寻求帮助不仅显示出学习的意愿，而且使他人发光。此外，它建立了信任。今天承认滑倒可以防止它明天膨胀成无法克服的挑战。

下次你跌倒时，拥有它; 你的诚实会得到回报。

谦逊不是成功最迷人的特质，但它绝对是必不可少的。值得庆幸的是，商界正在意识到谦卑的力量和潜力。