拨打实际销售电话的5个键 (视频)

在大多数销售团队中，电话勘探的恐惧隐约可见。即使是最有弹性的销售人员也拖延了他们的冷门电话，这也难怪为什么。在当今手机上不断出现呼叫者ID和忽略按钮的世界中，要让潜在客户接听您的电话比以往任何时候都更加困难。即使他们回答，它也可能像一场艰苦的战斗一样倒下。

但是，尽管许多销售专家会让您相信电话勘探已经死了，但事实是，如果正确使用，电话仍然是销售中最有价值的工具。时期。

诀窍是弄清楚如何吸引潜在客户的注意力，赢得他们的信任，让他们保持电话联系，并在您发送到语音信箱时回电。听起来不可能？不是。

查看此视频，并提供超级简单的电话销售提示。

有了强有力的策略和一点决心，你可以打电话，留下语音邮件，得到你想要的回复。这里有五个关键，无论你所在的行业如何，打实际销售的电话。立即实施它们以停止对这些呼叫的恐惧，并在每次拨号时开始销售。

1.说与预期相反的话。

研究表明，今天的潜在客户接到的电话比以往任何时候都少，但他们仍然每天都接到销售电话。当你开始听起来像电话里的其他销售人员一样，你一到就死了。一堵墙马上就起来了，前景不能很快就挂了。

是时候消除声音中的热情，在电话中更加鲜明了。你怎么能躲在雷达下，让潜在客户想，“我不确定这是不是销售人员”？

最有效的方法是说出与潜在客户期望您说的完全相反的说法。不要推销或过于开朗。以柔和的语气迎接前景，零urgencyand安静的音量。

2.挑衅。

将自己与竞争对手分开的最好方法之一就是在电话中挑衅。当你的潜在客户告诉你他们不感兴趣时，他们会在电话上挑战他们。不要被推翻。虽然你永远不想诉诸于销售热情，但你确实想让你的个性闪耀。

留下有效的语音邮件也是如此。当您对留下语音邮件感到无聊或烦恼时，潜在客户会在您的声音中听到它。这就是为什么在留下语音邮件时要有一点挑衅的乐趣是很重要的。您不必太认真-寻找方法来突破极限。

试着说这样的话，“我在和你联系上有点困难。要么你真的很忙，要么你只是想摆脱我! 如果是后者，请告诉我!”

向您展示您是一个讨人喜欢的人，他们只是想建立联系，这将增加您的潜在客户做出回应并与您互动的可能性。

3.有突发事件。

大多数潜在客户一开始都不想和你通电话。更糟糕的是，真正困难的前景在电话的最初几秒钟内吓跑了大多数销售人员。但是，如果您只是坚持下去并制定了应急计划，则可以通过电话突破几乎所有潜在客户。

例如，如果一个潜在客户匆忙说她现在不能说话，你可能会说，“足够公平。但是我可以在挂断电话之前问最后一个问题吗？”像这样的问题会打断通常的销售电话模式，潜在客户几乎总是会说 “是”。然后，您可以让他们与您通话更长的时间。

4.在语音邮件中做出承诺。

留下语音邮件时，请始终提供清晰的下一步交互。尝试类似的方法，“如果我在星期一之前没有收到您的回复，我将在第五个星期二尝试您。”

然后-这是非常重要的部分-履行您的承诺。记下提醒自己，并在您说的那一天跟进。这将显示您致力于进行互动的前景，并增加您获得响应的可能性。

5.坚持不懈。

即使是最顽强的销售人员，也常常因仅仅发送一两个语音邮件而放弃而感到内。不要屈服于退出的愿望。

在收到回复之前，可能需要7到10个语音邮件 (或更多)。坚持住。保持井井有条，并愿意在几个月内保持相同的前景。你的奉献和承诺会及时得到回报。