它们具有超凡魅力，不可预测，会让您做您从未想过的事情。
这些特征可以描述您曾经拥有的最鼓舞人心的老板。但是，正如我们本周在SXSW小组中了解到的那样，当他们与其他关键特征 (例如自我，自欺欺人和冷酷无情) 结合在一起时，他们也可以描述精神病患者。
实际上，该小组的专家说，由于精神病患者易于操纵，几乎每100个人就有一个精神病患者，工作场所的比率在上升，尤其是在领导力方面。研究发现，近4% 的公司首席执行官是精神病患者，这一比例在中层管理人员中几乎翻了一番。(令人震惊的是，中层管理人员中精神病患者的比例几乎与中等安全监狱中精神病患者的比例一样高。)
在初创企业的世界中，精神病患者可能特别难以发现。风险投资家布莱恩·斯托勒 (Brian Stolle) 指出，精神病患者可能是非理性的，并且是由自我驱动的，但成功的企业家也是如此。
从本质上讲，企业家精神迫使您做一些不自然的事情，例如为了公司的利益而抛弃朋友和家人。斯托勒说，由于没有团队就没有一家初创公司是成功的，所以具有超凡魅力的初创公司创始人必须说服其他人做出同样看似不自然的行为，这使得将老式的喧嚣与精神病患者的专家操纵区分开来变得更加困难。
斯托勒说: “他们让你相信，一些别人认为做不到的事情是可以做的。”
他们可能会造成伤害和寒冷，欺凌会导致昂贵的营业额并破坏员工的生活质量。值得庆幸的是，真正的精神病患者确实具有某些特征-您可能会从聊天，短信和电子邮件中识别出这些特征。这些独特的语言和行为模式可以帮助任何人应对，甚至可能充分利用精神病患者对团队的贡献。
研究精神病杀人犯的注册心理学家迈克尔·伍德沃德 (Michael Woodward) 说，精神病人和我们认为困难甚至不稳定或暴力的人之间是有区别的。伍德沃德说，精神病患者脱颖而出，这要归功于他们至少可以在一段时间内掩盖的 “人际，生活方式和行为缺陷的融合”。伍德沃德解释说: “他们给人的印象是非常迷人和合群。但在这一单板之下，隐藏着缺乏悔恨、非道德和真正的冷酷无情。“
寻找什么: 语言1。敌意: 精神病患者有情绪缺陷，不会过多讨论他人或表达焦虑。但是，精神病患者确实使用了很多消极的，敌对的语言，无论他们在与谁交谈，因为他们无法为不同的听众调节他们的讲话。他们会以同样的方式与朋友、同事或社交媒体上的帖子交谈。这种行为可能会令人震惊-甚至令人震惊。
2.亵渎: 精神病患者也喜欢骂人。如此之多，以至于Stolle在评估与哪些初创公司合作时使用亵渎作为测试。他要求创始人在谈话中放下炸弹，看看他们会如何反应。
3.复杂语言: 情绪缺陷也会使精神病患者难以理解。斯坦福大学教授杰夫·汉考克 (Jeff Hancock) 说，情感理解与其对阅读和写作的影响之间存在联系。这种脱节意味着精神病患者使用更复杂的语言和奇怪的措辞，尤其是在书面交流中。
时态精神病患者的使用可能是另一个重要的信息。尽管他们通常以第一人称说话，但在描述负面事件时，他们会切换到第三人称。他们还将在过去进一步讨论该事件，然后可能会发生。这两种策略都帮助他们远离可能造成的问题。
寻找什么: 动作4。谎言: 汉考克说，我们所有人都撒谎 -- 通常一天几次 -- 但精神病患者不会为了特定目的撒谎。尽管大多数普通人群可能会撒谎以挽救某人的感情或掩盖错误，但精神病患者却会撒谎以进行操纵。他们仅仅从欺骗人们的行为中获得快乐 -- 他称之为 “欺骗快乐”。要寻找的是: 激励5。自私: 精神病患者是由他们自己的需求驱动的，谈论性、食物和金钱会消耗他们的谈话。在描述这种现象时，伍德沃德描述了他所谓的 “鸡翅效应”，这是他自己对被定罪的凶手的研究引发的。
在讨论杀人事件时，伍德沃德震惊于一个小囚犯谈论他的实际罪行，以及他用来描述谋杀当天在脱衣舞俱乐部抢购的15美分鸡翅交易的细节。非精神病患者永远不会考虑提出这些细节，实际上会从道德角度讨论犯罪。另一方面，汉考克补充说，精神病患者陷入了生存模式，无法从马斯洛需求层次结构的最低级别上升。
做什么: 小心踩踏。精神病患者可能是反复无常的恶霸，但他们会招募保护者。这些人可能被任命为走狗，他们是亲密的知己，甚至是他们知道的投资者，他们将等待一个艰难的局面来强势退出。不幸的是，人力资源的成员经常是他们的保护者，因为精神病患者经常担任领导职务。结果，处于阻止局势恶化的最佳位置的人选择不这样做，随着时间的推移会加剧不良行为。
这些保护者甚至对精神病患者的不稳定行为并不真正安全。精神病患者关心为他们服务的人。一旦有人停止满足这种需求，他们就会被丢弃。伍德沃德说，精神病患者可以用一角钱打开这些盟友，甚至将他们赶出组织。
帮助他们成功。伍德沃德说，由于精神病患者是大胆的思想家，他们最初可以为组织做伟大的事情。至少在短期内，养活他们的英雄心态可以为公司提供良好的建设性行为。
表现出你的兴趣。精神病患者对自己感兴趣，但也对您对他们感兴趣。伍德沃德说: “他们真诚地相信自己的专业知识和能力。”牢记这一点可能会使您与精神病患者的互动更加成功。通过写作进行谈判。汉考克说，精神病患者面对面最成功。他们通过模仿和模拟他人的情绪来发挥非语言反应。他们订婚了，亲眼目睹了他们操纵的效果。另一方面，书面交流使人们摆脱了魅力。随着聊天，电子邮件和文本变得对精神病患者不那么有趣，它们可以变得更加实用，有效和强大。“基于文本的通信是一个盾牌，” 汉考克说。设定基本规则。Stolle建议，与精神病患者一起工作时，一些简单的指导方针可能是必不可少的。他建议，如果你选择做某事，问这是否是你想做的事情，并与你的价值观保持一致。对照这些原则进行检查可以使您专注于任务的需求，而不是精神病患者的需求，并保护自己的内心平静。
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