2015就在这里,这意味着需要做出决议,即使对于你们的专业人士来说也是如此。服务行业正在变得具有竞争力,因此2015决心专注于使您的业务领先。
决议并不意味着有趣-它们是我们通常操作方式的改变,旨在改善结果。因此,以下是服务专业人员应围绕帮助您的业务增长,提高效率和节省资金制定的一些核心解决方案。
1.去移动。
如今,越来越多的企业开始移动,包括小型企业。超过五分之一的小企业主现在使用移动应用程序来帮助经营他们的业务。移动工具使您可以随时随地运行业务。无论您身在何处,移动性都可以使您做出回应并与客户保持亲密关系。同时,业务应用程序通过减少对物理办公空间,秘书,笨拙的业务软件甚至台式计算机的需求来节省资金。出于这个原因,我们构建了pocketSuite应用程序,并且还有其他专门的业务应用程序也可以探索。
2.采用新技术。
新的商业技术可能令人生畏。“商业技术” 这个词听起来很复杂,新系统改变了我们习惯做事的方式,而且-老实说-并不是每个人都接受改变。但事实是,改进的技术可以节省您和您的客户的时间和精力。
从简单的2015开始。以付款为例。找到一种可以让你接受Apple pay的技术,并使用Apple安全简单的技术来取悦你的客户。找到调度软件,使来回设置约会的过程变得快速简单,让你有更多的时间专注于增长。您可能无法为您和您的客户带来诸如此类的享受世界。不要害怕采用新的东西!
3.确定一项削减成本。
并非所有的钱都来自销售。在费用方面也可以赚钱。你可能会把大部分时间都花在你的客户身上,并试图发展你的业务。在我们开始2015时,请确定您的成本结构中可以改进的一个领域。在付款方面,如果您要通过信用卡或paypal为每笔交易支付3%-4%,请尝试将该百分比降低。或者,如果您要为多个软件服务支付月费,请尝试减少您使用最少的一项月度服务 (您可能知道正在阅读本文中的哪一项)。即使每年只有几百美元,你也可以用这些美元以新的方式吸引更多的客户。
4.利用在线广告工具来发展。
说到吸引更多客户,除了标准的客户推荐或 “口碑” 之外,还有其他吸引新客户的方法。你不必一下子在一个平台上花费数百或数千美元。但是在这里和那里花费50美元,看看结果如何。要有耐心-不同的策略适用于不同的业务。也许购买Google Adwords对您有用; 或在图钉上购买潜在线索; 或在Yelp或Angie的列表上支付广告费用。用一年中的前几个月来衡量最佳的投资回报率 (投资回报率),剩下的2015年以成本效益的价格获取客户。
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