扩展业务的3个基础知识

为了让2016成为你最好的一年，我有三个你想重点研究的领域。不过，有一个警告: 当你专注于业务中的这些领域，并利用你学到的技能获得能力 (提示: 你需要更多的技能，而不仅仅是营销来扩大规模)，你会开始看到令人惊奇的事情发生。所以要做好改变的准备!

1.雇用人员 (以及合适的人员)。

如果不以某种身份招聘人才，任何企业都不能扩大到500万美元或1000万美元。我知道，即使提到 “员工” 这个词，也会给一些企业主留下不好的味道，因为他们看到的只是年薪被从他们的账户中拿出来，或者休息室里的小争吵。

让我对您说实话-有时，很难拥有如此庞大的团队。但我知道商业中很少有容易的领域。处理困难是你赚大钱的原因。如果你觉得没有人能做得像你一样好，或者你似乎总是以一个糟糕的团队告终，我对你有一些很难理解的事实: 不是员工。这是你的领导能力。学会雇佣你需要的支持，这样你就可以积极努力实现你的业务目标。

2.利用系统和流程取得成功。

企业家很难管理人的两个主要原因是缺乏领导技能 (如上所述) 和缺乏系统。一旦你有一个坚实的团队，你必须确保他们拥有完成工作所需的工具。

当一个人应该如何工作的所有信息都被锁定在你的脑海中时，几乎不可能成为一名优秀的员工，所以你必须有一个系统来传达你的想法、需求和目标。此外，没有适当的流程来促进工作流程，就像在不连接软管的情况下打开消防栓一样-没有人知道发生了什么，而最终却一团糟。

因此，从内部为成功做好准备: 创建传达想法的系统，并开发使其成为现实的流程。你的团队会感谢你的。

3.投资于客户保留。

丹·S·肯尼迪和我共同授权了No b.s.最大推荐和客户保留指南 (企业家出版社，2016年3月) 来解决这个关键点。总之，这本书都是关于通过利用你已经拥有的客户的影响力来采用一种新的营销策略方法。

你有没有参加过丹的活动，看到他在房间里走来走去，要求人们举手，如果他们和他在一起已经五年、十年甚至20年了？当他成为Dan的导师计划的成员20年后，您认为一个人花了多少钱？这种长寿值多少钱？我不能代表任何人说话，但是作为一个和丹一起接近20年的人，我可以告诉你我在里面总共花了大约200,000美元。

如果你的计划是增长，它必须包括对保留的投资。如果您不专注于业务的这一领域，那么您肯定会把钱留在桌上。

采取行动。

如果你是一个现有的企业，收入稳定，团队很小，可能很难知道从哪里开始，所以让我给你指出正确的方向。首先，继续进行所有现有的营销活动; 只是暂时不要添加任何新内容，这样您就可以确保拥有团队来支持您的新计划和高级营销活动。其次，你需要设置好你的日常系统，这样你就可以减轻自己和其他关键团队成员的压力 (避免消防栓松动的混乱)。第三，您需要在漏水的客户桶上堵住漏洞，并花一些时间保留客户。

一旦你在我提到的三个领域 (你的团队、你的流程和你当前的客户) 获得了稳固的把握，你就可以准备好开发和实施新的营销系统，并看着2016扩大到你最好的一年。