7社交媒体营销神话，被破坏了

作为企业家，您最大的敌人之一就是错误信息。网上有很多错误的建议，尤其是在社交媒体营销方面。不幸的是，这些指南在纸面上很合理。如果没有正确的研究或知识，您可能会在不知不觉中危及业务的未来。以下是您需要注意的七个常见的社交媒体营销神话。

1.负反馈可以安全地忽略

社交媒体营销不仅仅是宣传你品牌的积极部分。它还涉及管理针对您业务的所有负面反馈。忽略那些会在网上溃烂的snipes和jabsand，说服消费者在您需要每个客户来帮助您的公司发展时忽略您的品牌。当你发现负面反馈时，要有策略地回答。迅速回复所有评论。您不仅可以在负面反馈获得任何收益之前就对其进行压制，而且快速的响应将表明您会倾听并回应客户的担忧，即使它们是负面的。

斯波坎Spiceology的内容创建者兼厨师马特·布鲁萨德 (Matt Broussard) 在TikTok上吸引了三百万追随者，正如他所分享的那样，“所有正面和负面的反馈都有其价值。作为一名厨师，这就是我的生活: 一道菜是怎样的，它需要什么，我如何改进它，等等。我不会发表负面评论，因为这有助于推动我重复食谱的方式。“

2.电子邮件不再相关

社交媒体营销不应被视为其他方法的替代品，而是一种扩大客户影响力的工具。电子邮件在您的营销活动中仍然可以发挥作用，因此请保留这些收件人列表和电子营销活动。它们仍然值得你花时间。

3.所有内容都代表思想领导力

内容营销是社交媒体营销的组成部分。社交平台是你用来高效地向用户分发内容的平台，内容本身负责延续和发展你的品牌。然而，许多企业家错误地将所有内容等同于思想领导力。

你最好的内容可能会给你那种对你的观众的权威。其中一些将围绕回答问题或准确地向市场提供他们所要求的内容。这与其说是思想领导力，不如说是直接吸引观众。区别很重要，因为如果没有区别，您可能会创建不会增强品牌权威性和可信度的内容。

4.社交媒体和内容营销是两个不同的活动

这是另一个完全不正确的概念。社交媒体营销为您提供了一个平台，您可以从中更轻松地分发内容。一个没有另一个就不能很好地工作，理解这一点是至关重要的。

5.内容主题必须仅限于保护您的秘密

小企业和初创企业天生就是后起之先。不管你的想法有多好，不管你在哪个行业，你都在努力在一个充满更大、更成熟的足迹和个性的世界里获得关注。为了保护你的秘密，你可能会被建议限制你的内容包含的信息，但你不应该这样做。

首先，竞争对手已经知道了很多特权，或者可以很容易地从您的产品中逆向工程。其次，知识不足以使某人击败或克服自己的存在。如果只需要知识，图书读者就会统治每个领域。不要犹豫，与听众分享你所知道的，并相信你的执行能力。你的读者会因为你的开放和自信而爱你。

6.社交媒体营销主要是为了创造新客户

当然，社交媒体可以为您提供新客户，但这绝不是其主要目的。研究表明，企业社交媒体帐户的追随者在加入之前是粉丝。他们并没有因为个人资料的存在而改变，这使得社交媒体营销更接近于 “向合唱团宣讲”，而不是一种招聘策略。社交媒体营销最好用作保留当前市场的一种方式，而不仅仅是一种扩张策略。了解这一点可以帮助您为不断增长的受众推出相关策略。