在本系列 “打开每扇门” 中,企业家员工作家尼娜·齐普金 (Nina Zipkin) 与领导者分享了她的对话,以了解您所提供的内容,导航阻碍您前进道路的障碍,寻找机会并为自己和他人创造机会。
很难做出重大改变。但是,尽管有时情况可能会超出您的控制范围,但您可以掌握的是技能和带给您的信心。Kristi Knaack Riordan说,这两种东西都可以教。
Knaack Riordan是Flatiron School的首席运营官,Flatiron School是一家致力于教人们编写代码的公司,以帮助他们开创软件工程师的新职业,同时还开发了一个同行社区来帮助他们取得成功。
Knaack Riordan告诉企业家: “Flatiron学校真正特别的一件事是我们的使命宣言: 帮助人们通过教育改变生活。”“这是一件非常强大的事情。”
在STEM的世界里,这个机会可能很难获得,特别是对于追求这些职业的女性来说。根据LinkedIn 2013年收集的数据,女性在软件工程角色中的代表性平均难以达到30%。
但这是Flatiron School的团队认识到并努力弥合的差距。学校有1,200名毕业生,班级从35% 到60% 名女性不等。不仅如此,学校的员工48% 是女性,部门负责人55% 是女性。
继续阅读Knaack Riordan的更多见解,了解透明度和信任之间的区别,如何拥有自己的领导风格以及如何充满激情和信念地追求机会。
作为熨斗学校的首席运营官,你的职责是什么?
我花了大量时间思考传达我们的策略,并确保人们理解它并感到与之联系。我在整个组织中传递信息,并且缩小了很多空白。我也可以花很多时间解决问题。
从更具体的基础上,我监督教育。对我们来说,这就是企业在许多方面的运作。我有我们的负责人在线指导和面对面指导负责人向我报告,我有营销人员和财务报告。因此,这给了我与之合作的组织的广泛组成部分,并思考如何帮助所有这些企业及其团队取得成功。
你认为人们对教育和机会有什么误解?
我们的讲师所做的工作不仅仅是传达技术概念和帮助建立技术流利度。这也与动机和建立信心有关。当你开始学习一些非常困难的东西时,你不仅需要 [理解这个主题的技术元素,还需要能够不感到沮丧和气馁。我们谈论毅力,因为如果您坚持足够长的时间,无论您先前存在的能力是什么,您最终都会学习它。
教学和伟大的管理之间有很多相似之处。伟大的经理通过建立信心来帮助人们发展和繁荣。有一个概念,我们谈论的是对你最初的学习区,你的伸展学习区,然后是你的恐慌区的教育。我们所做的-这也是一个好的经理应该为人们做的-我们不希望人们处于安全区域。我们想把他们推到他们的伸展区,因为那是你学习的地方。
作为这个角色的领导者,你是如何成长和改变的?
从我以前的角色来到这里,做生意的方法是如此新鲜和不同。我们在这里所做的几乎所有事情都集成了技术,这是我上一个组织所没有的,甚至是招聘。
经常被抛出的一个词是透明度。实际上,我试图用这个词来换取信任。因为我认为,当人们说透明时,他们真正的意思是他们想要有一种信任的关系,这意味着他们有机会问他们想问的问题。他们认为,他们得到的答案是真实的,是坦率的,实际上,人们希望以协作的方式共同发展组织。我们寻求在我们所做的每一件事上建立对本组织的信任。
你职业生涯中什么时候犯了错误?你从中学到了什么,你是如何从中前进的?
当你经历一些你知道会改变很多事情的时候,很容易就会开始,制定一个计划,然后出来说,爸爸,这是一个很棒的计划。你不应该担心它,因为我们想了很多。毫无疑问,我在职业生涯中做到了这一点。
我经常谈论的一句话是,我们必须让人们与我们的思想一起思考。你不能指望有人在一个小时的演示中从0到60和你在一起,而你花了90天的时间。当你在一个成长中的组织中时,事情总是在变化。我们试图找到方法来创造 [持续] 对话的时间,与人们讨论我们目前正在努力解决的一些最大问题。
像对待成年人一样对待人,并意识到作为组织的领导者,言语具有很大的分量和力量。我们尝试考虑不要隔离地看待事物,并提供更广泛的背景信息,并实时将人们与我们的思维联系在一起,而不是等待这些时刻,我们觉得自己拥有所有答案。人们在乎。这就是他们在这里的原因。他们希望成为该过程的一部分。当你给他们一个举手表达意见的机会时,你会得到更多的视角,做出更好的决定。
在你的职业生涯中,什么时候你不得不为自己辩护?你是怎么接近它的?
我的 [领导] 风格往往是我问很多问题和倾听很多的风格。我不倾向于做出仓促的决定。[过去,我担心我遇到过] 没有信念的人。
现在,我们开始进入性别刻板印象,即女性不自信,不果断,不够积极。我不记得为什么会出现这种情况,但是有人说了些什么 [对我来说]。我去找我们的一位创始人,问他: “你认为我离开问题太早了吗?我是推倒人吗?”
他碰巧也是一个非常反省的人。他说: “我认为您所做的事情是在一定程度上提倡事情,然后您就放弃了。但是,当您真正关心它时,您会回到它。您总是会回来。”[在那次谈话之后,我意识到] 这就是我。这就是我的操作方式。当我对某件事有信念时,我会提倡 [为此],但我会以自己的方式去做。
对于即将进行职业转变的人,您的最佳建议是什么?
我认为每个人都需要专注于对他们真正重要的事情。你愿意做什么?你愿意牺牲什么?你想要什么?对你来说重要的三件事是什么?
我想你真的必须坐下来说,“我想要什么,我愿意牺牲什么?我愿意拿出什么作为我的努力,我愿意放弃什么?“总是有权衡。我有三个孩子。当我有孩子的时候,我的职位是我从来没有在晚上工作过,也没有在周末工作过。我回家了,每天晚上都和孩子们在一起。这些是我们必须做出的真正权衡。而且这不像您在职业生涯的其余部分中都会制作它们。想想未来两到三年,而不是未来15年。
对自己最重要的事情要诚实。把它缩减为一个简短的列表,这样你就可以评估机会,并带着难以置信的激情去追逐它们,因为你在思考什么对你来说最重要的事情时确实有纪律。当您找到真正与之相符的工作机会时,您对它的热情和担任该职位的渴望就会真正实现。这就是你要茁壮成长的地方。
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