柏林(路透社)-德国当局对Facebook(FB.O)处以200万欧元(合230万美元)的罚款,原因是该公司未充分报道对其社交媒体平台上非法内容的投诉,违反了该国的互联网透明法。
德国联邦司法办公室在周二的一份声明中表示,通过仅处理某些类别的投诉,这家网络巨头已经对其平台上的违规程度进行了歪曲描绘。
面对全球对其平台在从美国和英国到菲律宾的竞选活动中扮演的角色的强烈反对,Facebook一直在公共关系方面努力改善其形象。
但是Facebook表示,它已经遵守了被称为NetzDG的法律所规定的透明义务,并补充说该法律的某些方面“缺乏明确性”。Facebook表示,保留对裁决进行研究后对申诉进行上诉的权利。
根据德国的网络透明法,社交媒体平台必须报告其收到的关于非法内容的投诉数量。Facebook没有报告所收到的全部投诉的指控可能会破坏其提高声誉的努力。
新任命的司法部长克里斯汀·兰布雷希特(Christine Lambrecht)表示,根据透明度法进行投诉的选项比在抱怨帖子违反平台社区标准的选项上更难找到。
她在法兰克福机场对记者说:“很明显,Facebook的社区标准与法律标准不符。”
仅对根据难以查找的投诉程序进行的报告进行统计,导致人为地减少了报告的数量。
根据其透明度报告,Facebook在2018年表示,该年下半年已收到1,048起有关其平台上非法内容的投诉。
相比之下,Twitter和Google的YouTube视频服务的透明度报告都报告了全年超过一百万次投诉中的四分之一。
Facebook发言人回应罚款时说:“我们希望尽快,有效地消除仇恨言论,并为此努力。”
“我们相信我们已发布的NetzDG报告符合法律规定,但正如许多批评家所指出的那样,该法律缺乏明确性。”
过去一个世纪以来,由于两个威权警察国家对其领土的记忆而感到恐惧,德国拥有一些世界上最严格的隐私和仇恨言论法,后来又结合了一些最严格的社交媒体法规。
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