他们说一张照片胜过千言万语。现在想象一下自己,走近同事或潜在客户,走进董事会会议或聚会。你看起来怎么样?走进房间时,您会传达什么信息?
你的眼睛、手和脚在说什么?在你说一句话之前,人们能收集到关于你的什么信息?无论您在该领域的能力如何,您的肢体语言都是决定他人如何回应您的巨大因素。
以下是你可以使用肢体语言来表达自信和赢得尊重的七种方式。
1.提供一个真诚的微笑。
真诚的微笑不仅可以激发您自己的幸福感,还可以告诉周围的人您平易近人,合作和值得信赖。不要用脸上永久 (和假) 的微笑来磨损那些脸颊,而是尝试一种更中立但友好的表情,直到与某人进行眼神交流或见面。等到有人自我介绍后,再闪现珍珠般的白色。这会让你更平易近人,让对方觉得你的微笑只适合他们。
2.权威。
即使您友好而脚踏实地,您放松的态度也永远不会掩盖您处于控制之中的事实。当您被介绍给某人时,请站得很高,伸出手,并通过说出自己的名字和姓氏来介绍自己。
听起来很权威,用正常的对话语气说话。而且,如果您是女性,请注意您的声音不会在句子结尾处上升,就好像您在问问题或寻求批准一样。在陈述您的意见时,请使用权威的弧线,在该弧线中,您的声音从一个音符开始,在句子中升高,然后在结尾处下降。
3.平易近人。
如果您是具有自然权威的举止的领导者,那么其他人可能会被您吓倒。通过避免强烈的目光和严厉的面部表情来减少你的恐吓因素。以放松的姿势坐着,表明你订婚了。当有人和你说话时,向前倾斜。避免双手向后倾斜,将脚支撑在桌子上。站立时,松开双臂,把手从臀部伸出,从口袋里拿出来。
4.演示控制。
有时候,每个人都感到不确定,焦虑,不耐烦,沮丧,无聊或紧张。避免检查短信,打电话或检查手表的诱惑。相反,请通过转头和躯干直接面对他们并进行眼神交流来关注那些说话的人。避免咬指甲,咀嚼笔,手指或脚轻拍,起搏和坐立不安等动作。
5.移除障碍物。
身体障碍尤其不利于协作努力。带走任何阻碍您视野或在您和与之交谈的人之间形成障碍的东西。当有人走进你的办公室打招呼时,从你的桌子后面走出来和他或她握手。
在社交活动或咖啡休息期间,不要以阻碍身体或与他人保持距离的方式持有饮料。根据卡罗尔·金西·戈尔曼 (Carol Kinsey Gorman) 博士的《领导者的无声语言》一书,您喝咖啡的越高,您在自己和与之交谈的人之间设置的身体障碍就越多。当你想看起来开放和订婚时,把它靠近你的腰部。
6.表现出同理心。
负责对您的时间要求很高,但是,当别人与您交谈时,您应该始终全神贯注。说话前想一想,而不是匆忙交谈或结束某人的句子。最伟大的领导者知道如何在表现出同理心和尊重的同时保持耐心和控制。
7.控制面部表情。
你的面部表情有能力激励别人给你最好的,或者完全摧毁他们的士气和成功的动力。避免消极的手势,例如滚动眼睛,眉毛编织,鼻子抽搐或嘲笑的笑容。注意你的脸发出的信息。
非语言行为是交流中最关键的要素。Albert Mehrabian博士的研究表明,55% 的交流是通过面部表情,手势和姿势传达的,38% 的交流是通过语气传达的,只有7% 的交流是通过实际单词传达的。如果你遵循这些简单而有力的肢体语言技巧,你会增加你的非语言影响,无论是个人和职业。
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