每个企业家都知道员工敬业度和保留率对任何成长中的公司的成功至关重要。您可能已经阅读了有关更换优秀员工需要花费多少时间和精力的数据; 调查显示,成本相当于该员工工资的六到九个月。
你可能知道,在员工决定留下或继续工作的过程中,无数因素都在起作用 -- 包括福利和福利。
在我的mycontent营销机构的经验中,我发现福利和福利本身并不是员工选择留下或离开以寻求其他机会的主要原因。相反,做出重大贡献的是他们对工作的满意,长期的职业发展机会以及他们从管理人员和同事那里得到的支持,尊重和赞赏。
但是提供的好处也很重要。如果你打算花时间和金钱提供福利和福利,向你的团队展示你有多重视它们 (并建立一个团结的公司文化),你也应该努力确保这些福利与你的员工真正想要的一致。
步骤1: 调查你的团队。
你不需要成为一个读心术的人就能发现你的团队会喜欢什么好处; 你只需要问。
在2016年的最后一个季度,影响力公司领导团队开始讨论是否以及如何更新我们为团队2017年提供的收益。在交换了想法之后,我们对我们认为大多数人重视的东西和他们没有重视的东西有了一些假设 -- 但我们当时并没有根据这些假设采取行动。
我们没有根据员工的想法来改变我们的政策,而是调查了我们的团队。我们发送了25项福利和津贴的清单-从公司100% 涵盖的主要医疗健康保险政策到在全体员工会议当天提供午餐的次要福利。我们要求输入。
在我们的调查中,员工被提示选择他们的三个最有价值的和三个最有价值的津贴,在练习结束时,他们被鼓励就他们想要的任何我们没有提供的东西提出建议。
步骤2: 分析你的结果,并做出相应的改变。
我们很高兴我们的调查结果没有包括任何重大惊喜。团队成员最看重的是健康保险、带薪休假和必要时在家工作的能力,这些都是我们认为他们看重的福利。基于这一确认,我们有信心继续为我们的团队提供福利,例如全面的健康福利,折扣健身房会员资格,无限的带薪休假以及灵活的工作时间和工作地点,对他们来说将是有价值的。
结果还显示,第五大最有价值的收益是利润分享奖金-我们根据绩效使用季度利润的一部分来奖励奖金。长期以来,我们一直在想是否应该将新员工的利润分享资格期限从三个月更改为12个月,这将使我们能够为在公司工作更长的员工保留更多的利润分享池。
调查结果显示,在公司工作了一年或更短时间的员工没有选择利润分享作为他们的三大福利之一,而在我们工作了两年或更长时间的员工绝大多数选择了利润分享。
虽然我们认为可能是这种情况,但调查结果使更改资格期限的决定变得容易得多。我们不仅有数据来支持我们做出改变的原因,而且我们还有一个愿意并准备好与我们一起迈出这一步的团队。
步骤3: 承认不同的差异。
员工可以选择在调查回复中加入他们的名字。对于那些这样做的人,我们获得了对inpidual员工最看重的见解,我们可以利用这些数据来帮助我们认识到他们未来的出色工作,并以对他们最有效的方式这样做。
我们还询问了可选的人口统计学问题,以获取数据,了解与刚从大学毕业时雇用的员工相比,在开始与我们合作时拥有更多专业经验的员工之间的差异。不同的团队成员重视不同的事情,我们认识到这样的数据可以帮助我们思考未来为inpidual员工提供的最佳住宿和福利。
步骤4: 沟通变化,发挥创造力。
一旦您对团队进行了调查并决定要进行更改,就该分享您的发现了。向你团队中的任何营销人员询问获得调查回复的关键,他或她会告诉你 “激励措施”; 在这种情况下,激励措施是修改后的福利计划,并增加对公司价值的洞察力。
因此,如果你在你的公司进行这样的调查,与你的团队分享你学到的东西,并根据你的发现清楚地详细说明任何变化和更新。
这也是发挥创造力的好时机。除了健康保险和带薪休假等标准福利之外,考虑提供这些独特的福利来保持你的员工的参与度:
个人品牌预算: 考虑到思想领导和个人品牌的长期利益,为关键员工提供预算来建立自己的个人网站,或者与内容营销机构合作建立他们的高管品牌。宠物保险: 宜家和微软等公司明白员工喜欢他们毛茸茸的朋友,因此,它们将宠物保险作为保险范围的一部分。持续的教育预算: 星巴克著名地提供了大学成就计划,该计划可帮助符合条件的美国星巴克员工通过亚利桑那州立大学的在线计划获得学位。让出色的员工保持快乐和敬业意味着了解他们真正的价值。做到这一点的最佳方法是直接询问他们,并调整您的福利和津贴,以对他们的生活产生最大的影响。
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