优步 (Uber) 是硅谷兄弟文化的典范,曾经似乎不受各种丑闻,诉讼和抵制的影响,现在发现自己没有领导能力,陷入混乱: 特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 同意辞去首席执行官一职,将世界上最有价值的初创公司交给高管委员会和董事会。
问题是: 董事会坚持要求他在流亡期间立即辞职,“在特拉维斯·2.0工作”,“成为这家公司需要的人”,并哀悼他母亲的不幸去世,对优步来说什么是最好的?
在我看来,这是一个巨大的失误。正确的做法是坚持要求他留下来,并在董事会寻找新首席执行官时帮助清理他造成的混乱。有一个很好的理由为什么没有先例让一家大公司在生存危机期间基本上无头: 你不能那样经营公司。这是灾难的秘诀。
无论如何,Uber都经历了疯狂的旅程。这家叫车公司由Kalanick和Garrett Camp于八年前创立,现在拥有12,000名员工,收入65亿美元,在82个国家/地区运营,筹集了129亿美元的资金,价值680亿美元。再也没有人 “打车” 了; 我们都只是 “抢优步”。
但事情是这样的。在前工程师苏珊·福勒 (susan Fowler) 爆炸性的博客帖子声称广泛存在性别偏见,性骚扰和管理混乱之后,该公司失去了许多高层管理人员,包括战略,财务,工程,乘车共享和营销部门的负责人。所有这些首席执行官的直接报告都需要更换,并且需要立即更换。
此外,董事会刚刚一致投票通过了前首席大法官埃里克·霍尔德 (Eric holder) 的法律团队a13-page报告中的一系列建议,包括需要彻底改革卡兰尼克 (Kalanick) 的14个公司价值观,并招聘一名首席运营官作为首席执行官的正式合伙人。
现在,在公司找到新的首席执行官之前,这一切都不会发生,这可能需要几个月的时间。这意味着优步基本上处于战略和运营的边缘。如果一切都是笨拙的,那将是有问题的,但是一切都不是那么笨拙的,这并不有趣。该公司正处于一场史诗般的危机之中,其类似雅虎的人才流失可能只是冰山一角。
优步是科技史上增长最快的公司之一,这意味着招聘和留住人才是其最关键的职能之一。这将是艰难的,因为它的公司文化受到围困,声誉破烂。aleaked audio file的人力资源主管Liane hornseyy告诉员工 “我知道您正在完善简历”,并恳请他们留下来。
这家总部位于旧金山的公司燃烧大量资本为其超级增长提供资金,这已经不是什么秘密了。据报道,该公司仅去年一年就赚了28亿美元。虽然我确信它的银行里有很多钱,但优步不能在不筹集资金的情况下走很长时间,这可能是有问题的,因为几乎每个C级功能都会在风中扭曲。
即使确实筹集了资金,Uber也可能会被迫陷入困境。虽然对于像Benchmark和Menlo Ventures这样的早期风投来说并不是什么大不了的事,但实际上迫使Kalanick被赶下台,但这可能会伤害估值较高的后期投资者,例如贝莱德,花旗集团,高盛,凯鹏华盈,微软,新企业协会和摩根士丹利。毫无疑问,这也会影响员工的士气。
但是,董事会还有另一种可能的解释来迫使卡兰尼克辞职。请注意,这只是猜测,但我想他们觉得有必要从一个创造了媒体所描绘的东西的人那里证明极端的奉献精神,而霍尔德的报告几乎被证实为一种任性,堕落的文化,使增长和精英统治高于人类的尊严和尊严。当然,目标是阻止流血并加速Uber的strickenbrand。
不要误会我的意思。我不认为Uber是邪恶的帝国。我认为,任何首席执行官将其公司文化移交给律师,顾问和外部董事会董事团队也没有意义,特别是考虑到Kalanick和Camp共同控制投票权。让一家公司陷入危机的想法同样毫无意义。在我看来,这要么是一个大错误,要么是有计划的举动。不管怎样,我认为这是非常错误的想法。
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