如何营造职场学习文化

在工作场所创造一种学习文化，就是要营造一种赋予人们追求知识的环境。这对于自我进化很重要，但对于整个公司的发展也很重要。

根据德勤 (Deloitte) 的说法，具有持续学习文化的公司46% 更有可能率先进入市场，并58% 为满足未来需求做好更多准备。此外，他们还具有26% 更高的交付高质量产品的能力，并且他们体验到37% 更高的员工生产力。

因此，如果您想在企业中培养学习文化，这里有一些不错的起点。

教你的团队如何反馈。

为了有一种学习文化，您的员工需要学习如何有效地提供和接收反馈。许多经理和团队成员只会给出积极的反馈，因为有时候让事情顺其自然会更容易。他们害怕给出负面反馈，因为他们害怕伤害某人的感情，受到抵制，被不喜欢或被质疑自己的权威。但是，负面反馈是有力量的。需要让员工意识到自己的局限性，以激发他们的好奇心和学习和改进的渴望。

但重要的是，负面反馈应该以建设性的方式给出。根据《健康专业杂志》，建设性反馈需要:

立即

具体

非判断性

准确

被视为 “有帮助”

最重要的是，建设性的反馈需要包括具体的、建议的改进计划。当您的团队可以提供和接收建设性的反馈时，他们将能够不断相互学习并提高他们的技能。作为一名领导者，获得建设性反馈的一种方法是给经理和团队成员一个正式的结构来批评对方的工作，并在会议上展示理想的过程。

使用点对点辅导。

除了教您的团队提供建设性的反馈意见外，您还可以使用点对点的指导来在工作场所创建学习文化。您可以通过简单地将一名高级团队成员和一名初级团队成员配对在一起从事特定项目来促进点对点指导。

或者，您可以通过实施类似于Google的程序来将点对点指导提升到一个新的水平。“Googler到Googler” 计划允许来自所有不同部门的员工领导有关工作和课外主题的课程，例如管理，正念，设计思维甚至跆拳道。有了这样的点对点辅导系统，你的员工可以通过选择报名的课程来负责自己的学习。此外，班级的 “老师” 能够分享他们的知识和个人激情，同时培养他们的领导技能。

提供在线自主学习机会。

您应该为他们提供自主的在线学习机会，而不是强迫您的团队成员参加研讨会或课程。根据伯明翰大学的研究，在工作中具有较高自主权的员工报告对他们的整体幸福感和较高的工作满意度产生了积极影响。

例如，您可以使用学习管理系统 (LMS) 为您的团队收集学习材料。这可以包括文档，视频，网络研讨会的记录，幻灯片等。然后，您的员工可以随时随地访问该平台，以自己的速度开始学习。你以不同格式提供的材料越多，你的团队成员就越有可能找到他们感兴趣的东西。

以身作则。

也许最重要的是，如果你想在工作场所创造一种学习文化，你需要实践你所宣扬的。如果您试图在这种行为不是常态的环境中灌输建设性的反馈或点对点指导，则可能需要持续的领导努力来证明您希望团队成员复制的行为。

例如，在我们公司，我们每月举行 “市政厅” 会议，分享公司新闻。在这些会议结束时，团队成员可以提出他们可能有的任何问题。通常，员工会借此机会问我，在最近参加的会议，研讨会或会议上，我是否学到了任何有趣的东西。这是分享我正在学习的新事物的好方法，也是让团队成员讨论或参与这些想法的好方法。也许领导者培养学习文化的最重要方式是表明他们仍在倾听，并愿意向员工学习。这可以在组设置中展示，也可以在更多的个人互动中展示。如果您发现团队成员对您感兴趣的主题有爱好或丰富的知识，请务必向他们询问。让他们教你一些东西。