当汤姆·亨特 (Tom Hunter) 和他的两个室友在纽约被一个疏忽的房东留下一个多月没有暖气时,他们开始玩弄一个主意: 一个可以帮助租房者控制房东的应用程序。
两个冬天和两个月的编码后,朋友们准备与两个非营利组织合作,在10月晚些时候启动Heat Seek NYC。
根据纽约市住房保护和发展部的说法,这款新的网络应用程序通过互联网连接的传感器跟踪公寓内的环境温度,旨在供纽约客租房者使用,仅在去年就提出了约214,000项投诉。该应用程序上记录的数据会产生一个日志,可以打印并带到房屋法院。
亨特说: “我们的目标是在这个冬天保持高温。”
Heat Seek NYC是越来越多的基于技术的工具之一,适用于租户及其倡导者,以迫使懈怠的房东采取行动。另一个是squaredway Chicago,这是一个网络应用程序,旨在通过将租户的维修请求记录在第三方服务器上来支持租户的维修请求。佛蒙特州,波士顿和华盛顿特区的当地住房团体正在复制该计划。
此外,还有RentRocket,该网站使用众包数据显示租赁物业的全部成本,包括水电费。预计将在从印第安纳州布卢明顿到佛蒙特州伯灵顿的至少10个美国城市中首次亮相。
最后,洛杉矶正在开发一个名为 “行动中的租户” 的应用程序,它将直接向城市机构报告英语和西班牙语的住房违规行为。
根据哈佛大学住房研究联合中心的一份报告,在2013年,房客占全国家庭的35%,应该不乏投诉。
总部位于芝加哥的公司Greater Good Studio的Annemarie Spitz说,新应用程序是非营利组织向提供新技术以使更多受众受益的趋势的一部分,该公司使用设计方法来解决公民问题。
最终,与Spitz合作建立芝加哥SquaredAway的大都会租户组织主任约翰·巴特利特 (John Bartlett) 表示,高科技应用程序最终将做一些技术含量低但与建立纸质线索 (尽管是电子的) 必不可少的事情。
巴特利特说: “我们不断遇到租户的问题之一是,一切都是口头的,因此无法正确记录发生的事情。”
他说: “出租房屋是一项商业交易,适当的商业礼节是您将事情写成书面形式。”
根据住房部门的说法,在2013年10月至2014年5月之间,纽约市完成了约510万美元的紧急维修,原因是建筑物所有者在收到违规通知后未能恢复热量,热水或两者兼而有之。
Heat Seek NYC要求在公寓内安装温度传感器。然后,租户使用免费的应用程序将传感器数据与纽约市供暖法规设定的室外温度和室内要求进行比较,以识别违规情况。
在纽约,当白天的温度低于55度时,房东必须将建筑物加热到至少68华氏度。晚上,当室外温度为40度或更低时,内部温度必须至少为华氏55度。
传感器的定价计划仍在制定中,尽管成本预计在30美元至80美元之间。
Heat Seek NYC计划今年向低收入家庭捐赠100个传感器,并在在线筹款活动后赠送另一个1,000。
(芭芭拉·戈德堡和埃里克·沃尔什编辑)
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