一旦您的企业不再是创新的暴发户,而您成为了企业实体,您如何保持一种获得成果的企业家精神和颠覆性精神?这是苹果本周在一份不确定的收益报告后不得不问自己的问题。
本周,苹果发布了2016年第二季度的收益结果,并报告了13年来首次季度收入同比下降。该公司的季度收入为506亿美元,季度净收入为105亿美元。
在与投资者的电话会议上,首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook) 将收入的13% 下降描述为 “我们增长的停顿”,这源于 “世界上许多地方持续的宏观经济逆风”。
尽管该公司十年以上的 “创纪录” 增长经历了突破,但这家科技巨头作为世界上最有价值和最真实的品牌之一的地位不太可能受到任何重大影响。但它仍然必须找出最好的前进方向。
在财报电话会议上,高盛 (Goldman Sachs) 分析师西蒙娜·扬科夫斯基 (Simona Jankowski) 问库克: “随着智能手机市场现已达到相当成熟的增长基础,苹果如何看待自己的未来?它是一家成长型公司,还是一家更成熟的科技公司?“
库克对这一质疑的回应与其说是关于公司如何看待自己的状况,不如说是关于智能手机市场本身。“我认为,正如你所知,市场目前没有增长。但是,我对此的看法是,这是世界上许多不同地方的宏观经济环境的悬而未决。我们非常乐观地认为,这也将会过去,市场,特别是我们将再次增长。“
该公司正在与10亿多个有源设备一起工作,但问题仍然存在,哪个产品将是下一个合法突破?苹果将拥有像iphone一样的空间?
库克表示,自发布以来的一年中,Apple Watch (其最新的新产品类别) 的销量达到了预期,但并未详细说明这些数字,除了说该公司希望在12月季度出售其 “年度单位销售” 的40% 个或更多,这使它看起来更像是节日礼物,而不是必须的。
库克进一步确立了自己作为技术巨头的地位,发挥了服务的作用,包括应用商店和苹果音乐,越来越多地增加了苹果的利润。“3月季度的服务收入是我们有史以来最高的。服务收入跃升20% 至60亿美元。App Store的收入增长了35%,超过了上一季度的历史记录,而Apple Music如今在超过1300万个付费用户中继续受到欢迎。”
服务是其他传统科技品牌 (如拥有100多年历史的IBM和微软) 所采取的道路。
尽管苹果13年来首次出现收入下滑,但IBM已经处理了四年的销售数字下降问题。面对这些统计数据,该公司的战略是成为云软件解决方案和人工智能领域的领导者,就像沃森一样。
IBM首席财务官马丁·施罗特 (Martin Schroeter) 告诉《华尔街日报》 (The Wall Street Journal),“我们的大部分转型实际上是围绕技能和将技能转移到这些新领域”,为此,该公司在上述两个领域增加了工作人员,同时在业务的其他领域也进行了大量裁员。
IBM还专注于收购-希望进行创新-向20家新公司投入了超过90亿美元。Schroeter指出: “这比IBM在我们历史上12个月内花费的时间还多。”
至于微软,虽然它的个人电脑销量下降 (即使Windows 10更新显然无法停止),但该公司对云的重视,特别是将Office 365等长期以来的最爱改编为云解决方案,已经证明对这家拥有2220万Office订户的科技巨头有效。据《纽约时报》报道,去年的124亿为基础。
但是,尽管它在云计算领域有所增长,但智能手机业务的份额却暴跌了46%,因此库克所说的移动市场可能在任何地方都适用,对某些底线的影响比其他底线更大,可能会保留更多的客户忠诚度。但是,微软已经对其业务感到困惑,他们期待与Cortana和聊天机器人合作的人工智能,与XBox合作的视频游戏以及与Hololens合作的增强现实。要决定这些新类别是将公司带到新的高度,还是只是有趣的附带项目。
也许,苹果还将通过并购来推动创新,库克似乎对此充满热情。“我们一直在市场上寻找可以补充我们今天所做的事情,成为我们所做的事情的特征,或者让我们加速进入我们感到兴奋的类别的事情。”
只有时间才能证明这些类别-可能是虚拟现实,自动驾驶汽车甚至是原始视频内容-会是什么。但是在这种情况下,其他公司首先参加了聚会,看来苹果将迎头赶上,而不是这次大放异彩。
苹果仍然是世界上最有价值的公司,因此,有理由认为,这种推动创新的努力可能严格是为了满足跳动的股东和警惕的媒体成员。苹果可能不需要重新发明轮子就可以继续掌舵。郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。