“我记得2009年的一天早上惊恐地醒来,当时我打开Instagram看到一条错误消息: 你被注销了。当时我最大的页面之一因未知原因而被禁用,”澳大利亚社交媒体专家兼caut Media首席执行官recallsElijiah pitman。
皮特曼已经在Instagram上发展了超过100万粉丝的社交媒体业务,但在那悲惨的一天,它消失了。就这样,他所有的努力都消失了 -- 没有解释,没有让步,也没有吸引力。
社交媒体显然是过去十年中最重要的营销工具,但正如许多人开始发现的那样,它是一把双刃剑,可以在你最意想不到的时候砍掉你。
发生在皮特曼身上的事情并不像你想象的那样奇怪或遥远。许多商业领袖也经历了类似的命运,一夜之间失去了大量的追随者和业务联系。但是这种不幸的情况并没有杀死皮特曼的梦想。恰恰相反,他继续在他的另一个Instagram页面上建立了他最大的追随者之一,在三个月内获得了500万名追随者,并围绕它建立了蓬勃发展的业务。此后,皮特曼一直在寻求帮助其他企业家建立他们的社交媒体追随者,教他们如何利用它来延长寿命。他是一个有着幸福结局的警示故事。但是,这是他在此过程中学到的一些明显教训。
1.不要只建立在社交媒体上
在社交媒体上建立业务100% 非常容易。利用广告,故事和所有其他创意途径来开展业务。但是皮特曼的悲剧教会了他一个重要的教训: 不要只在社交媒体上建立您的业务,或者像约翰·奥比迪 (John Obidi) 所说的那样: “不要在租用的土地上建造房屋。” 企业家应该学会系统地从社交媒体上转移业务。皮特曼 (pitman) 使用此策略为他的客户提供了强大的支持,如果他们曾经遇到过像他这样的社交媒体悲剧。您需要创建perse渠道,以将关注者转移到您的电子邮件营销列表或telegram/WhatsApp组中。您可以通过提供某些免费服务,产品,或使用邮件诱饵和其他策略时的信息,以确保您支持关注者和业务联系人。
2.建立社交媒体之外的声誉。
皮特曼 (pitman) 将悲剧发生前后的良好声誉归功于他在影响力媒体上取得成功的主要原因。“我能够建立联系并提高我的声誉,” 他说。“从那时起,积极的客户反馈和声誉使CloutMedia继续成为该行业的一支力量。”
这种方法不是围绕你的产品和服务,而是更多地取决于你的个人声誉。如果您可以为自己树立一个人们可以信任的名字,那么它可以延续到任何其他风险投资和平台社交媒体中。这就是为什么pitman认为绝对有必要在业务背后成为可识别的面孔并在交易中保持诚信。这样,即使是悲剧也无法阻止你。
3.采取多平台方法
在社交媒体上建立强大的多平台业务方法所涉及的艰苦工作可能是人们倾向于回避这样做的原因。但这也是为什么pitman的公司变得如此重要的原因。根据他的经验,他坚持在多个平台上拥有强大的影响力和活动,而不是定居在一个平台上,这是不费吹灰之力的。尽管如此,这是他为需要吸引普通观众的企业所倡导的策略。
各种平台为您提供了各种各样的人员,并且在许多平台上都可以识别,这几乎可以确保您和您的业务长寿。
4.成为超级客户端导向
CloutMedia的主要特征是他们在运营中如何以客户为导向。这是皮特曼在instagram上的悲惨经历的溢出效应,也是他目前成功的原因之一。社交媒体表现出对观点、喜欢、评论和订单感到满意的诱惑,以至于你无法认出你最大的追随者和客户,也无法合理地与他们互动。
与你的社交媒体追随者建立高度独立的关系将保护一些关系,不仅仅是喜欢和评论,当然也不仅仅是任何悲剧。这有助于更早地拯救皮特曼,因为真正的联系是他加入社交媒体的第一个原因。他说: “我一直热衷于与人交流,体验不同的文化和生活方式。我的页面允许我这样做,推动和激励未来三年的业务增长,因为我的目标是帮助其他企业和人物在当今社交媒体日益增长的环境中实现他们的目标
5.再投资于自己
说到底,你就是生意,生意就是你。公司永远不会变得比你更重要,对自己的每一笔有益的投资最终都是对企业的投资。皮特曼的社交媒体悲剧向他展示了他读过的所有好书和对自己的投资的价值。这些在他内部形成的内部结构,帮助他通过众所周知的靴子振作起来,顽强地前进。他对企业家的最佳建议已成为简单的陈述: “将你的大部分资源再投资于自己”。
没有人拥有社交媒体,就像您在其上获得空间一样容易,您也可以轻松地失去它。唯一不能取消的是你。皮特曼的成功故事提醒我们所有人,悲剧是企业的共同点,但不应被允许定义或限制进展。
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