每一次成功,都有一个史诗般的失败。那些取得伟大成就的领导者之所以这样做,并不是因为他们的成功故事,而是因为他们学到并运用了失败的教训来创造这些成功故事。换句话说,领导者只有在穿越 “错误” 的风暴云后才能找到 “正确”。
在承担下一次冒险的责任之前,请仔细阅读以下清单,其中包括他人犯下的错误中的no-,因此您不必这样做:
1.设定紧张的语气。压力和紧张都不好玩,领导者如何选择每天露面就是一切。积极或消极,亲切或粗鲁,你的人民会有意或无意地拥抱和传播 “你”。
2.被埋在英国广播公司。我们在海豹突击队中执行过的最好的任务并不复杂,但非常简单明了。同样,业务执行需要尽可能少的流程和步骤才能达到临界质量并有效。
在书中,杀死公司: 结束现状,开始一场创新革命,作者引用了这样一个事实,即 “经理们花40% 的时间写报告,并30% 在协调会议上60% 报告。”如果你想成为一个更有效的领导者,那就把你的时间花在重要的地方 -- 在人和人际关系上。
3.试图完成太多。新任命的领导人最近离开了高级管理人员的碗,他们的任务更容易执行,并进入领导职位通常存在共同的问题: 他们没有得到关于如何领导的备忘录。换句话说,他们对组织的愿景并没有像它应该的那样扩展,他们试图以新的身份使用他们一直都知道的相同管理技术。
信不信由你,在成为高级经理和成为 “男人” 之间有一个桥梁,而这一差距是授权而不是行动的所在。
4.成为 “反继任者”。一些领导者喜欢通过抹去前领导者的倡议和成就,在公司的历史上留下自己的印记。虽然想要创造价值是一回事,但放弃继任者的例行公事就意味着自私和自负,而强大的领导者则致力于拥抱和建设。
5.忘记了 “这是关于人民的,愚蠢!”(而不是产品/服务)。服务的存在是因为它背后的人,吸引客户的个性,团队的职业道德以及每天激发新的一天的创造力。如果你用产品代替服务,同样的卓越来源是存在的: 人。如果您希望自己的业务蓬勃发展,那么您需要专注于如何获得,培训和保留人才。
6.不容忍失败。马克·吐温说: “好的判断是经验的结果,而经验是错误判断的结果。”我不想这么说,但失败可以 -- 也应该 -- 受到欢迎。虽然接受失败不是这里的目标,但理解发生的事情和应该发生的事情之间的区别是学习和改进不可或缺的。
在海豹突击队中,我们在每次重大培训发展和任务 (除非只是无聊) 之后进行了事后审查 (aas),原因有两个: 作为个人学习和作为团队学习。每个人都分享了他们对如何更好地做出自己的贡献的见解,并在此过程中提高了下一次的门槛。失败是一个很棒的学习工具 -- 只要你不接受它。
7.谈论过去。新领导人需要这样做 -- 领导 -- 因为没有人想听到昨天的事情。昨天结束了。相反,人们想知道他们的新无畏领袖将做什么来为他们创造价值。最后一次指责是什么时候为除了他们自己之外的任何人创造了任何价值?没错。
8.对事情保密。领导者可能犯的最严重的错误之一就是相信他或她应该拥有所有答案,因为他们是领导者。了解一切不是您的工作,而是设置使信息共享的环境。
很难使用自我批评的镜头从个人成功中学习,但是我们都可以尝试使学习曲线变平。
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