杰出的企业家总是以创新解决方案的形式提供商机的最新趋势。你可能熟悉人工智能驱动的虚拟助手，也被称为聊天机器人，因为它们在一段时间以来一直是营销界最热门的话题之一。为机器人提供动力的技术的最新进步为各种规模的公司打开了洪水之门，他们正争先恐后地建立自己的机器人，作为消费者的参考点。
因为它们已经成为所有组织的必需品，所以成立一个专门创建定制机器人的机构似乎是一个成功的商业冒险。唯一的问题是，创建一个聊天机器人是一个技术领域，所以你需要高水平的编码知识和昂贵的工具来组合一个伟大的聊天机器人…，你呢？
事实是，由于有了平台，您现在可以在几分钟内免费创建机器人，而无需任何先前的编码知识。由于其纯粹的可视化界面，您可以使用此平台创建复杂的机器人，从而为使用它们的任何公司增加真正的价值。
在本文中，我将讨论创建高质量的量身定制的虚拟助手以建立自己的机器人创建机构时要考虑的一些要点。
聊天机器人革命
尽管聊天机器人并不是一个新概念，但它们已成为技术和数字营销领域最热门的话题之一。我们大多数人在某个时候都以自动电话助理或现代聊天机器人的形式与机器人进行了互动。
人工智能，也被称为人工智能，是聊天机器人普及背后的技术。通过实现AI和自然语言处理 (NLp)，聊天机器人现在可以使用通用语言而不是特定的命令行与人类进行通信。
基于AI的虚拟助手可以帮助用户执行任务并提供信息，而无需其他人，从而使公司可以设置客户服务机器人，同时专注于提高组织内的生产力。此外，聊天机器人能够执行复杂的任务，例如下订单，编辑运输详细信息，更新帐单信息以及更改帐户信息。
但是，创建一个机器人需要大量的计划，有关公司目标受众的知识以及对哪些功能对用户最有价值的了解。
创建自定义聊天机器人并建立自己的机器人代理
建立自己的机器人创建机构并为公司提供AI支持的虚拟助手是一项具有挑战性的任务。请记住，机器人仍处于早期开发阶段，因此在功能方面还有很长的路要走。
这些机器人还需要设计成适合您客户的特定需求，从简单的客户服务助手到协调整个团队的面向内部的聊天机器人。
创建自定义聊天机器人时，您应该始终记住:
选择最佳平台
有几十个选项可供选择，每个选项都提供不同的功能和优势。
请记住，一些机器人建造者将需要不同水平的技术知识。如果您有编码经验，则很可能无需任何第三方工具即可从头开始创建机器人。另一方面，如果您没有太多的编码知识，那么选择chattyopers这样的平台可以帮助您节省时间，同时使您能够交付高质量的结果。
分析机器人的受众
你需要与每个客户接触，讨论他们的目标受众。请记住，可以设计不同的聊天机器人来提供信息，解决常见问题或作为销售渠道工作。
牢记他们的主要目的，并确定合适的受众来创建一个吸引他们的机器人。另外，请记住，机器人是相对较新的工具，因此请使您的机器人主动且易于使用，以帮助用户感到更舒适。
实现自然语言处理和人工智能
AI和NLp是机器人广泛出现和使用的两个主要原因。您可以创建一个不使用这两个元素中的任何一个的聊天机器人，但它们可能是用户的噩梦，因为他们必须使用精确的命令行来操作它。
使用自然语言处理和人工智能意味着用户可以使用日常语言与机器人进行通信。除了更易于使用之外，采用这两个关键功能的聊天机器人还可以表现出一些个性，以帮助在更深入，更个人化的层面上吸引和吸引用户。
赋予它功能特性
消费者比以往任何时候都要求更高，他们希望您的聊天机器人能够像其他任何产品一样工作。与其用无法正常工作的令人兴奋的新功能使虚拟助手超载，不如从一些功能开始，这些功能可以完美地发挥作用，并从那里开始构建自己的方式。
请记住，聊天机器人可以使用AI从每次对话中学习，因此您可以首先创建一个简单的版本，并缓慢地实现更多功能，以创建高效的解决问题的机器。
营销您的聊天机器人
在整个创建过程中考虑机器人的适销性很重要。你不仅应该想出一个容易记住和拼写的吸引人的名字，而且还应该确保它在Facebook和其他第三方聊天机器人数据库中被索引并可用。这将保证你的机器人很容易找到，用户可以通过简单的搜索引擎或社交媒体查询来跟踪它。
优化、增强和减少周转
像大多数现代营销工具一样，聊天机器人不是静态方案，而是动态解决方案，可以对其进行优化以获得更好的性能。一旦你的机器人已经运行了一段时间，你就可以查看它的性能指标并做出相应的更改。
这将增强用户体验，识别和解决混乱触发因素，并最终减少您创建的未来聊天机器人的周转时间。您可能需要使用其他分析工具来感受更大的图景，并努力为与您的机器人交互的用户构建无缝体验。
最后...
由于人工智能虚拟助手的广泛普及，建立自己的机器人构建机构比以往任何时候都更容易，更有利可图。请遵循我上面概述的提示，为您的客户创建高质量的自定义聊天机器人，以产生结果并帮助减轻他们的责任，使他们能够专注于提高组织的整体绩效。
链接到附带的播客。
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