宝琳娜·杜兰(Paulina Duran)
悉尼(路透社)-澳大利亚第二大贷方西太平洋银行(Westpac Banking Corp)(AX:WBC)周三表示,将停止支付其销售自有产品的员工佣金,这种做法有可能在银行询价后被禁止。
2013年7月出台的法律允许银行奖励其财务顾问推荐自己的投资和保险产品,前提是客户在此日期之前雇用了该顾问。
但是一项独立的调查显示,银行在很大程度上依赖所谓的“祖父条款”来向客户收取持续的费用,其中数千人没有获得他们所支付的咨询服务。
进行准司法皇家委员会调查的律师建议该国最大的银行停止这种做法,这表明他们可能在2019年初向政府报告时提出正式建议禁止这种做法。
西太平洋银行周三表示,有超过140,000个客户帐户承受了有争议的佣金,并且将从10月1日起停止付款。
西太平洋银行在一份声明中说:“我们从客户和利益相关者的角度考虑了这一立场,并决定现在是根据这些过去的安排划清界限并在我们有合同能力的范围内消除它们的恰当时机。”
该贷方表示,将遵守现有安排,向依靠传统规则推荐西太平洋银行和英国电信产品的外部财务顾问支付佣金。
此举是在重大改革之前提出的,预计将在2月对澳大利亚的1000亿澳元金融服务进行有力的不当行为调查,以建议进行改革。
该调查已经揭露了澳大利亚最大的银行和金融服务公司的咨询和财富管理部门的不当行为,例如澳大利亚联邦银行(AX:CBA)和AMP Ltd(AX:AMP),它们也依赖滚动产品佣金。
西太平洋银行(Westpac)在公司监管机构对一名理财规划师提起诉讼后不到一周就宣布了这一变更。理财规划师在银行雇用期间,向客户提供不良建议或向客户收取费用而没有给出任何建议。
澳大利亚和新西兰银行集团有限公司(AX:ANZ)在提交给调查的意见书中反对删除允许遗留产品佣金的规定。
该银行已将其大部分咨询网络出售给了IOOF(AX:IFL),该银行5月份表示,将停止向理财规划师支付奖金以出售其产品,以应对该调查所掩盖的该行业普遍存在的不当行为。
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