“从线上数据来看,今年2月以来,找房线上化需求增长超过50%,用临感VR看房线上找房的占比上升了80%。”8月8日,58同城副总裁赵彤阳在博鳌·21世纪房地产论坛第20届年会上表示。
2020年,外部环境倒逼房地产行业与互联网进一步发展融合,房产服务线上化成为新趋势。在各大房地产服务平台科技技术和解决方案升级的背景下,此前重度依赖线下的房地产交易,现可通过线上完成大部分服务流程。
在此背景之下,房地产交易服务平台成为重要推动力量。以安居客为例,2019年1月推出临感VR看房产品。2020年2月新推临感VR售楼处,将新房案场和样板间以全真模式复刻至线上,用户随时随地可与置业顾问进行同屏在线直连、即时互动,通过直播等形式进行项目线上带看。
此举突破一直以来存在的线上看房瓶颈。今年4月,基于临感VR看房技术,安居客将楼盘线下售楼处搬迁至线上平台,形成“临感VR售楼处官方旗舰店”。不仅如此,利用58同城全平台流量、数据、技术等优势,构建了一套以新房官方旗舰店为主体的在线化营销解决方案。
具体来看,58同城、安居客倾斜平台流量,为开发商搭建线上“私域流量池”。同时,平台通过用户兴趣偏好、互动、活跃度等预测出意向程度,对用户数据进行跨平台、跨场景追踪和分析,筛选出高意向客户,提高房客匹配推荐的运营效率,进而形成全生态的营销场景。
一直以来,对于传统房地产开发企业来说,打造私域流量池,面临企业基因、认知瓶颈、技术能力、运营水平等诸多掣肘。赵彤阳表示,“通过安居客新房官方旗舰店,房企可以自主通过多流量入口进行长期的引流、蓄客、再营销,不断对流量进行运营和沉淀,掌握传播主动权。同时突破原有固化的私域客户群,降低营销去化费率。”
对于开发商而言,通过构建线上平台+线下数字化案场的尝试,灵活运用不同设备的优势,做好线上线下的联动将会是未来的主流营销方式。数据显示,目前线上房产交易APP用户规模达4100万。
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