Cassim家族在南非约翰内斯堡拥有并经营时装屋。这家家族企业庆祝向经销商提供纺织品批发75周年，以及现成的窗帘和毯子。Mahmood (父亲) 和儿子Abu和Yusuf分享了以下经验教训，这些经验教训适用于任何地方的许多家族企业。
种植根有它的优势。
家族企业1940年仍然占据着相同的场所，尽管他们的设施多年来一直在分布。他们从侧面和向后接管了财产。家族企业最初是一家零售店。他们涉足纺织品批发，并最终停止了零售业务。
“呆在同一个地方是一个很大的优势。客户知道对我们的期望。我们已经建立了强大的客户基础。我们知道他们的需求是什么，因此我们可以满足这些需求。”Mahmood解释说。这同样适用于加入家族企业。Yusuf解释说: “事情已经运行了很长时间。系统和流程已经到位。您不必为此奋斗。”
扩大你的视野。
如果你不成长，经营家族企业的祝福也可能是一个诅咒。Mahmood解释说: “家族企业最具挑战性的部分是它可以如此平稳地运行。一切都准备就绪，如果您不挑战自己并扩大思维范围，那可能会很糟糕。”
吸引下一代并继续发展自己和您的业务的方法之一就是引入新的业务领域。例如，Mahmood引入了现成的窗帘。他必须学习如何制造窗帘并将其批发给经销商。他鼓励家庭扩大自己行业的视野，以免陷入困境。这是治疗无聊的方法。
内在的商业头脑和支持。
对于想要创办家族企业的企业家来说，成功的主要关键之一是商业头脑。根据Abu的说法，这是共同建立企业的家庭所固有的。
他分享说: “我们具有固有的商业敏锐度。我们在这个行业里长大了。我们了解业务。”它也可以用于实施变革。Abu解释说: “我们已经通过业务开发了网络，这些网络对我们向市场带来的任何新创新都有帮助。”
这个家庭不断寻求创新和重塑他们的产品。阿布在寻求创新时，经历了家庭成员的情感、商业和经济支持，并认为这是在家族企业中合作的众多好处之一。
友好的商业环境会有所帮助。
据阿布说，南非多年来一直拥有健康的商业环境。“通过20世纪70年代、20世纪80年代和20世纪90年代，经济增长非常好。我们现在看到了一些停滞，但这是帮助我们达到今天水平的关键。“
他的曾祖父开始了这项业务。他的祖父和他的祖母在20世纪70年代接管了它。两人都积极管理业务，随着经济的发展，他们能够招募其他家庭成员。他祖母的哥哥仍然为家族企业工作。他祖父的哥哥也为他们工作，直到他去世。
建立健康的内部业务环境至关重要，可能会决定家族企业的成功。马哈茂德以身作则，他的孩子们通过遵循父亲和祖父设定的道路而感到荣幸。他还给予他们探索机会的自由。
这对企业家来说是一种竞争优势。
企业家不应忽视启动，发展或转移家族企业所带来的竞争优势。一些企业家必须从零开始: 没有联系，没有网络，没有行之有效的想法。对于大多数家族企业来说，情况并非如此，尤其是那些将企业转移到多代人的家族企业。优素福 (Yusuf) 建议: “利用前任的网络和已建立的关系，使您受益。除非你的想法让公众大吃一惊，否则我建议加入家族企业应该是你的首要目标。“
建立家族企业的回报是普遍的。马哈茂德 (Mahmood) 感激地看着他的孩子们建立在留给他的遗产上，而他又想留给他们的遗产。
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