拥有少量现金和高增长愿望的小企业主很聪明地投资在线广告。在Google,Bing和Facebook等地方投放有针对性的广告可以转化为数百万美元的收入,并提供新兴公司所需的推动力,而无需花费更多的传统媒体工具,例如广告牌和电视广告。
但是,在互联网上追踪广告收入是不利的。一位早期的初创公司创始人没有时间看看他或她在Google AdWords上的竞选活动本周是否比Facebook或Bing上的竞选活动做得更好。这种斗争可能很快变得势不可挡,并导致企业主抛出在线广告毛巾,错过未来的销售。
拉里·金知道这种痛苦。金 (Kim) 是加拿大温尼伯 (Winnipeg) 的本地人,大学毕业后开始从事软件咨询工作,很快发现他的许多营销客户沉迷于在线跟踪广告活动的重复性工作。在他的母亲的启发下,他一直想成为一名企业家,因此他决定创建软件来帮助营销人员处理跟踪多个广告活动的繁琐工作。
该软件成为现在的WordStream,该业务可帮助成千上万的公司管理付费搜索和广告活动。金2007年搬到波士顿创办了这家公司,从那以后,它就起飞了,雇佣了200多名员工,收入2015年超过2300万美元,并吸引了主要机构投资者的支持。
我在演讲活动之间采访了Kim-他接下来将出现在NextCon的商业战略会议上-询问WordStream的早期以及他对新兴企业家的建议。
您在WordStream早期面临哪些挑战?
我们有一些成长的烦恼,在早期被迫转向。首先,我们希望公司提供先进的关键字研究软件。我们认为这是个好主意,但很快意识到客户对于这种类型的解决方案的终身价值不是很长 -- 可能是一年左右 -- 所以我们意识到我们需要改变事情。
对于我们来说,将WordStream软件分解为功能齐全的ppC (按点击付费) 营销平台至关重要,该平台的功能可持续使广告系列受益。我们决定提供有关Google AdWords,Bing广告和Facebook广告的支持。但是今天我们要多得多。我们为每个广告系列提供登陆页面设计和托管、线索捕获和广泛的分析。我们已经意识到什么对我们的客户有效。
如今,您已经变得更加成熟,现在您面临哪些挑战?
嗯,在我们早期的日子里,我很难说服人们采取信念的飞跃,辞掉工作,加入我的行列,在当时似乎是冒险和不确定的。但是随着公司的发展,吸引和留住优秀人才变得更加容易。也就是说,尽管引进优秀人才更容易,但有时仍然具有挑战性; 目前在软件领域看到了一些全面的东西。
对于刚起步的企业家,您的三大招聘建议是什么?
首先,当试图说服关键员工或潜在的联合创始人加入您的团队时,请确保您为初创公司提出了大胆/令人兴奋的愿景。这有点像约会; 第一印象很重要。
其次,请记住,人们离开工作是因为他们不喜欢与他们一起工作的人。因此,关注文化契合度至关重要。这通常比实际的智力或技能更重要,因为糟糕的雇佣会导致人员流失。
第三,努力寻找神奇的独角兽。无论什么工作,总有一些人能比别人做得更好10-100倍。不要雇驴。
在过去的几年中,您如何看待在线广告行业的变化?
哇,在过去的十年里,它已经完全改变了。在过去的几年中,我们已经看到Facebook成为Google AdWords的主要竞争对手。我想没有多少人看到那个来了。还记得即使在三四年前,人们对Facebook广告的负面看法吗?现在,他们提供的定位选项非常精确,包括离线购买数据、人口统计等。
您可以为今天创办公司的人提供哪些建议?
考虑到创业所需的时间、精力和资源,以及大多数企业都失败了,我建议对你决定从事的企业非常挑剔。
有什么迹象表明有人为他们选择了正确或错误的业务?
企业家倾向于高估他们想法的新颖性。这真的是游戏规则的改变者吗?一些更客观的方法:
您的报价是在2% 还是40% 转换?你的净推广分数超过50%?您为客户提供的价值是随着时间的推移而增加还是减少?是什么让他们永远无法停止成为客户?是什么让他们升级?你将如何廉价地找到你的目标客户?是什么让顾客现在想买你的东西?这些是我问的一些问题。如果你没有很好的答案,我会花更多的时间寻找一个不同的异常值。
创办公司最大的误解是什么?
最大的误解是您将为自己工作。从我吸引第一个客户的那天起,我就开始为他们工作。从我引进投资者开始,我就一直在为他们工作。从我开始招聘员工开始,我就为他们工作。你对很多不同的人负责,这些关系决定了你作为企业家所做的决定。
说到投资者,在选择合适的投资者方面,你可以提供哪些建议?
你得到了你应得的投资者。如果你提出高风险/高回报的想法,签约的投资者就是那些支持这种方法的人。如果你提出一个更保守的、产生现金的商业想法,你会发现投资者对这种类型的公司感到满意。筹集资金后很难从根本上改变你的公司,因为这不是你的投资者投资的。
如果你不在WordStream,你会做什么?
那很简单。我会和我2岁的孩子在操场上闲逛!
有关计划在斯科茨代尔11月14至16日的WordStream和NextCon的更多信息,请访问www.wordstream.com和www.nextcon.nextiva.com。
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