作为首席运营官和 “放学后” 的联合创始人,我的工作很大一部分是做出招聘决定。这是众多责任之一,但对我们公司的成功来说,没有什么比我们团队的力量更重要的了,这使得每次面试都是改善我们业务的机会。
当我们第一次开始发展我们的团队 (回到2011年) 时,我们询问了潜在客户的工作经历,他们觉得他们如何适应我们的团队,以及他们将如何解决具体问题。但是,我们并没有在倾听和要求真正了解他们作为一个人。我们不了解他们的需求,需求,技能和激情是否适合我们的公司和可用职位。
随着时间的流逝,我们调整了面试过程,以了解应聘者并了解他们想要的工作,而不是试图在我们现有的职位上推销他们。以下是我们提出的一些最重要的问题:
1.你梦寐以求的工作是什么?
向某人询问他们梦dream以求的工作有助于从一开始就测试潜在的契合度,并让您知道他们想从工作中得到什么。
2.你喜欢做什么娱乐?
并非面试中的所有问题都需要与您招聘的职位直接相关。我们的团队定期一起休息,尽管我们努力工作,但我们也很开心。
3.您对上一份工作喜欢和不喜欢什么?
询问某人对上一份工作的喜爱和讨厌是很简单的,但是它可以很好地了解哪种类型的工作适合他们的技能和偏好。
4.你上一份工作的文化是什么样的?
我们在我们的文化中非常重要。类似于学习潜在新员工的好恶如何洞察某人的偏好,询问他们以前工作场所的文化,让我们洞察到该公司是如何运作的,以及该文化的哪些方面吸引了他们加入我们的开业。
5.您对上次工作的公司有什么改变?
任何人都可以指出自己喜欢和不喜欢的工作,但是需要具有解决问题能力的人提供一个计划来解决周围的问题。这个问题也有助于我们改善我们的公司,了解哪些潜在的员工不喜欢他们以前的工作场所。
这些问题都集中在前景上,而不是空缺,并希望深入研究他们的职业道德、工作偏好和目标 -- 更多地了解每个候选人,你更有可能选择合适的候选人。
例如,我们提供灵活的工作时间,这意味着我们让夜猫子在他们处于最佳状态时压碎它,但某些职位的责任要求候选人在一天中的特定时间有空。如果有人说他们想在申请一个要求他们灵活的职位并在必要的时候在晚上工作时每天十点下班,他们可能不适合这个职位。这不是破坏交易的行为,但这是有助于决策的另一部分信息。
当涉及到接收您业务任何领域的重要信息时,您需要接受记者或侦探的心态。最小的线索可以使您的业务具有优势,而做到这一点的最佳方法是通过聆听。听听你的员工在告诉你什么 -- 不管是想法,还是关心他们的想法。了解你的员工,了解他们是谁,这将使你更有效地管理你的公司。
在下一次面试之前,根据潜在员工的反应,创建五个问题列表,您认为这将揭示正确和错误的候选人。这些将根据您招聘的职位以及您开始看到结果时进行调整。因此,在担心通过演讲发送的信息之前,请仔细聆听并提出好问题。
你学到的东西和事后说的话将是值得等待的。
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