经营一家小企业需要花费大量时间。即使企业家可以开始建立员工,他们也需要能够将尽可能多的资源投入到客户中。然而,由于有了技术,一些最艰巨的任务可以自动化。
这些技术工具使企业主可以在不增加新员工的情况下实际运营更长的时间。所涉及的成本节省意味着自动化不仅可以使您提高工作效率,还可以帮助您在关键的早期几个月中保留更多的收入。
在过去的六个月中,我一直在努力使许多无关紧要的任务自动化。这些任务不会让我赚钱,但对我的业务运营和发展至关重要。我想你可以说这些是至关重要的任务,但它们占用了我没有的宝贵时间。
然而,有这么多可用的工具,有时似乎很难只选择一个。这是我发现的一些顶级软件选择,可以帮助我发展业务并自动化我从未想过的任务。
销售人员
任何不断增长的业务的基础都是其销售努力。Salesforce为专业人员提供了管理电话和跟进所需的支持,帮助他们确定潜在客户并提供更好的客户服务。2017年Salesforce的另一个重要原因是它与许多应用程序集成在一起,可帮助您自动执行许多不同的任务。
随着您的成长并向工具箱中添加更多解决方案,您将能够享受所有软件协同工作带来的便利。
大商务
如果你在网上销售产品,BigCommerce是你需要的电子商务平台。这种基于云的解决方案仅4分之1内部部署解决方案的成本,其可扩展性将确保随着您吸引更多销售而不断增长。
BigCommerce承诺平均正常运行时间为99.99%,从而成为业内最佳的可靠性之一。当你在处理像网络星期一这样的高流量日子时,拥有一个能够处理不断增长的需求的网站主机是很重要的。
Bitdefender
防范安全漏洞至关重要。Bitdefender是评分最高的恶意软件套件之一,使其成为小型企业的不错选择。除了为pc,服务器和网站提供保护外,Bitdefender还为移动设备提供防病毒保护,以确保您的平板电脑和智能手机的安全。
难看
Insightly提供了全面的客户关系管理 (CRM) 平台以及众多项目管理功能。
这些功能使您的小型企业能够更有效地收集有关客户的数据,与他们联系并调整与他们相关的项目和任务。
该软件专为小型企业而构建,为您提供了一种更快的响应时间和更个性化的方法来与客户和潜在客户进行所有沟通。Insightly帮助我个人实现了许多客户关系的自动化。这有助于我随时与这些客户保持联系。
法律缩放
每个企业偶尔都需要法律帮助,但是大多数律师收取的每小时费用对于新企业来说是高昂的成本。LegalZoom使成员可以访问启动和运营业务所需的表格和文档,而无需支付这些费用。
如果您需要一对一的法律建议,该网站提供30分钟的咨询,每月收费。当我需要回答 “一两个问题” 时,这些对我来说很有用。您可以使用咨询服务一两个月,也可以将其作为持续订阅。非常值得。
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团队很少再只在一个地方,因此很难在项目上进行合作。因此,协作工具已成为各种规模企业的必备品。Wrike是小型企业的理想选择,让您创建一个项目并让每个人都参与其中,以确保其步入正轨。
日历
是否曾经遇到过发送和获取10次会议时间不起作用的反馈的问题?
不管怎样,这种事再也不会发生了。它使您可以向潜在客户或联系人发送链接,以便他们可以预订最适合其日程安排的时间。最重要的是,它可以同步到多个日历,并且不会按您的时间表重复预订会议。结果是预订会议变得自动化。就我个人而言,这实际上节省了我每天30分钟的浪费时间预订会议。
回答公众
客户通常通过将问题输入搜索引擎来查找信息。许多企业专注于SEO,以确保它们显示为这些问题的答案之一,但他们并没有在客户之旅中投入太多精力。
考虑到为企业目标市场输入的搜索词提供动力的动机,公众将搜索引擎营销更进一步。
红宝石接待员
许多小型企业都使用手机,尤其是在早期。但是,即使您的业务增长,您也不必雇用专职接待员来接听电话。Ruby接待员为您的企业配备了高质量的接待员,他们将接听电话并将其定向到适当的电话。
服务是根据您的个人偏好量身定制的,以确保您的呼叫者获得您期望的客户服务。
提及
如果您总是在旅途中,那么您很可能没有时间不断监视社交媒体是否提及您的品牌。提及会在互联网和社交媒体上监视您规定的关键字,并在提及您的品牌时随时通知您,以便您采取行动。如果客户抱怨或称赞您的业务,这将帮助您快速回复。
小型企业每天都需要时间和精力。有了正确的解决方案,他们就可以使其中一些职责自动化,并将努力保持在需要的地方,以扩大这些业务的规模。
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