每个小企业网站应该具备的5个关键要素

您的业务可能很小，但业务网站不再是可选的-即使您为本地客户群提供服务，并且无意在线销售您的产品或服务。

每个小型企业网站都应包括以下五个要点:

1.强大的主页

您网站的主页是您给在线世界的关于您的业务的第一印象: 它应该通过吸引人的视觉效果和复制来清楚地传达您企业的品牌形象，以及:

您的业务服务于谁为什么存在为什么客户应该关心

有许多创造性的方法可以接近你的主页，但它应该包括 (至少): 你的标志，你业务的简要描述和导航菜单，引导用户进入你网站上的其他重要页面。

根据皮尤研究中心 (pew Research Center) 的数据，现在至少有68% 的美国人拥有智能手机，您的网站还应该包括响应式设计功能，以确保它与传统台式机方向一样易于在较小的屏幕上查看和导航。

2.用户友好的导航

无论您的导航菜单是在网站顶部还是在边栏中扩展，网站访问者都必须易于定位，并且应包括逻辑类别，以使网站用户可以轻松找到他们查找的信息。根据信息图表，导航不良是错误的。1原因人们放弃了他们访问过的网站。

考虑如何根据新客户可能会问的常见问题来最好地构造导航菜单及其包含的类别 (可能还有子类别)。例如:

你销售什么大类的物品或服务？这些产品或服务的成本是多少？你的企业位于哪里; 它的营业时间是多少？客户如何购买物品或服务，你接受什么形式的付款？

理想情况下，干净的导航应使用逻辑顺序和标题，以帮助客户轻松识别他们需要访问的网站部分。

3.搜索功能

除了您的网站导航菜单之外，还包括搜索框功能，以便客户可以在导航菜单不满足其需求时键入关键字或短语来查找所需的信息。当客户在搜索框中键入内容时，他们会看到要访问的相关页面，因此他们不必手动处理搜索。(您网站上拥有的解决所有可能的关键字的内容越多，搜索框功能就越有益。)

4.获得帮助

尽管网站为小型企业和在线客户提供了营销优势，但有时客户希望与人建立联系。你的网站应该包括通过电话、电子邮件和你的物理位置连接的选项，如果你有的话。令人惊讶的是，今天的社交媒体报道说，93% 的小企业没有发布客户可以用来联系他们的电子邮件地址。

5.常见问题页面

您与在线和离线客户的互动越多，您就越会感觉到客户寻求的信息类型的模式，以及与您的产品或服务有关的问题。在您的网站上提供一个常见问题及其答案的页面，以使客户更容易找到所需的详细信息。

小型企业网站是一种负担得起的有效方法，可以扩大您的在线覆盖范围，并向潜在客户和客户推广市场。然而，它需要一些关键因素才能给人留下积极的印象。将这五个重要的网站元素整合到您的网站中，以建立一个在线形象，使客户直接进入您的企业，无论他们位于何处。