邮政部部长马诺伊·辛哈(Manoj Sinha)周二表示,邮政部门已设定了在未来两年内将包裹业务市场份额提高一倍以上的目标。
“大约,我们在包裹业务中拥有3-4%的份额。私人参与者立即提供有效的服务,而在政府系统中,小地方的人们需要等待总部的决定。因此,为了立即做出决定并提供有竞争力的服务,我们创建了一个单独的包裹管理部门,并设定了在未来两年内实现该包裹业务10%的目标。”
他正在分享世界邮政日前夕在该部门正在进行的工作。
在2017-18年度,印度邮政处理了61.8亿邮件,1.8亿已注册邮件和46000亿速递邮件。
根据毕马威(KPMG)报告,仅电子商务零售物流市场在2018年的价值就达到13.5亿美元,预计在未来五年中将增长约36%。
辛哈说:“大约有94-96%的人能及时收到物品。”
他说,该部门已在瓦拉纳西建立了呼叫中心,以处理客户的不满并解决投诉。
这位部长还说,邮政部门是政府的商业部门,目前正在采取措施确保该部门的自我可持续发展。
他说,该部门正在按照国防部设立单独的保险公司,并已邀请顾问征求建议书。
辛哈说:“我们设定了在两年内完成这项工作的目标(成立保险公司)。”
他说,许多人都对《国防部计划》下的保险公司项目的成功表示怀疑,而人寿保险公司成立时也是如此。
“我国为LIC所做的工作感到自豪。尽管有许多外国和国内私人公司加入,但LIC获得了人们的信任,没有其他人能够实现这一壮举。类似的,邮政部门下的机构也将成立。”
他指出,印度邮政付款银行(Indian Post Payments Bank)成立于9月1日,能够开设120万个帐户,存款约为1千万卢比。
辛哈(Sinha)在分享印度邮政(India Post)护照设施的最新信息时说,政府已经确定了目标,总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)说,在议会中,我们正在安排该国,任何人旅行的距离都不应超过50公里获得护照。
他说:“乐富社每个选区都会有邮局护照塞瓦·肯德拉。POSK已从221个地方开始,已经确定了491个我们必须工作的地方。多数地方都有可用的空间,有些地方还有问题,我们正在为它们做出其他安排。”
他说,到目前为止,甚至在贝蒂亚(Betia),加兹普(Ghazipur),阿赞加尔(Azamgarh)这样的小城市,截止15天,已有150万人获得了护照。
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