一想到要使您孜孜不倦地追求完美的文化变得更加完美,这可能会让人感到有些不安,但对于任何成长中的公司来说,这都是自然的一步。毕竟,您的四人创业公司的文化应该与200人公司的文化截然不同。就像创业环境本身一样,你需要适应才能生存 -- 包括文化。
不幸的是,许多企业家忽视了这一事实。他们认为,赞助欢乐时光或在早上的会议上摆满水果和百吉饼是一种健康的文化。
但是津贴不会形成一种文化 -- 当然,除非他们支持这种文化。
以数字心灵感应为例。网站设计者为员工提供改善奖金。团队成员每年可获得1,500美元,用于以某种方式改善自己的项目。他们可以承担任何他们想要的东西; 唯一的警告是他们必须与团队分享他们的经验。
数字心灵感应理解文化不存在于泡沫中。这是一个活生生的东西,需要在办公室内外发展。如果您不参加,情绪将直线下降,员工将脱离接触,营业额将猛增。
如果你一直关注你的公司文化,你将不可避免地开始看到文化转变的迹象。与其让它在没有你的情况下发生,不如在这个过程中发挥积极作用。
这是如何做到这一点:
1.有意识地决定塑造你想要创造的文化。
它必须从你开始。如果您的公司正在经历增长转型,请选择您希望建立的文化类型。心中有一个清晰的想法,并巩固对你来说最重要的价值观。如果您没有以身作则,那么发送多少电子邮件或持有多少市政厅都没关系-您的公司不会转移。
2.获得员工的支持。
尽管您拥有改变文化的力量,但除非其他人支持,否则这种改变不会实现。这就是为什么员工应该在文化转变中发挥作用。与员工讨论他们的意见,并进行一两次调查。如果员工参与这一过程,他们将更有可能采用新的文化。
但是不要仅仅依靠现有员工。点击离开组织的员工。通过进行彻底的出境采访,你可以更好地理解人们为什么选择离开。如果您看到明显的趋势,请修复工作人员最不满意的区域。
3.以书面形式。
您不必发表冗长而冗长的声明,但是您应该记录对文化变革的期望。定义价值、客户、政策和服务方面的变化。定期参考。
确保您制作的内容对您的员工以及新员工都有帮助。创建易于您的团队理解的幻灯片,图表或演示文稿; 发布另一本100页的人力资源手册是没有意义的。
当首席执行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 创作了他著名的 “Netflix文化” 演讲时,Netflix成为硅谷社区的一家名人公司,他在演讲中详细介绍了他如何雇用、解雇和奖励员工。撰写本文是为了向员工阐明成功的重要内容,彼此之间的期望以及公司的运营方式。
4.在雇用 (和解雇) 实践中纳入文化变化。
从你决定改变你的公司文化的那一刻起,所有的招聘决定都基于它。确保进入您组织的每个员工都与新文化保持一致并相信新文化。
仔细研究现有员工,然后做同样的事情。无论背景或贡献如何,如果某个特定员工不再适合这种文化,他可能需要离开。一个人可能会破坏您对公司所做的积极变化,而将他或她串起来可能不值得。
您的公司文化应该反映出您成长中的公司的使命和方向。如果他们保持同步,员工每天早上都会感到兴奋,并全天保持工作状态。而且,当您为每个人都可以接受的文化建立框架时,没有人愿意离开。
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