幸福是人类需求的顶峰,是我们生活努力的最终目标。
即使是企业家对蓬勃发展的企业的不懈追求,也被认为他或她的企业将带来幸福的信念所推动。但是,如果在你发展业务的过程中,幸福不是你的目的地,而是发挥了作用呢?当然,有证据表明,专注于超越其销售产品和服务的理想的品牌取得了成功。
我最近发现了一整套这样的公司,所有这些公司都致力于教企业如何在他们的商业模式中使用幸福。
其中之一是传递幸福。我与公司的 “首席幸福官” 詹恩·林 (Jenn Lim) 进行了一次鼓舞人心的聊天。事实证明,正如Lim告诉我的那样,应用幸福并不是简单地提供优质的服务或需要一直满足。相反,应用幸福意味着使这种价值在文化中有意识地存在,并在日常活动中体验它,所有这些都转化为更好的结果。
以下是创建自己的幸福文化的五个步骤:
1.致力于建设正确的文化。
如果您想建立一个长期,可持续的品牌,请致力于建立正确的文化。无论您是将自己的业务植根于幸福还是其他积极价值,都要使自己的主要目标成为为您服务的客户和员工带来福祉的目标之一。通过投入时间和财力来证明您的意图,使这些aimsa成为您业务的核心支柱。对生活、学习和建设这样的文化做出个人承诺。
2.定义你的核心价值观。
每个人都有自己的一套价值观,植根于他们的成长、经历和信仰。如果你是一名企业家,你很可能会把自己的价值观灌输给你的公司。但是,不要让您的员工猜测这些价值观是什么; 尝试表达它们。首先,写下你的个人价值观,然后写下你希望你的公司反映的价值观。
它们排列的紧密程度?建立你能体现的核心价值观。员工会欣赏您的真实和透明; 这种赞赏将支持您的企业打算在世界上做出的改变。
3.让每个人都觉得自己是更大理想的一部分。
为有意义的目的工作比金钱奖励更有意义。希望您销售的产品或服务能够真正解决消费者的需求,但是如果这对您的员工来说并不明显,那么他们可能会有些交易性和脱节。除了金钱或利润之外,你想在员工中提升的更大愿景和更大目标是什么?
作为一名企业家,如果你不害怕失败,未来10年不赚钱,你会热衷于做什么?回答这些问题,了解您业务的更大理想。然后让你所有的员工都觉得自己是其中的一部分,这样他们就可以热情地支持它。
4.创造积极相互依存的文化
相处融洽的员工更有可能找到解决问题的通用方法,并减少完成工作所需的内部交易的压力。花一些时间思考可以帮助您和员工建立有意义的关系的环境和沟通方式。目标是在员工之间建立联系,使他们彼此之间有积极的依赖和支持。
一个充实的团队的产出将转化为更好的客户互动、更好的产品和更好的想法,进而吸引更多的新客户、更多的商机和更好的新兵。
5.建立合适的团队并进行投资。
我相信 “慢慢雇用,迅速解雇” 的前提,因为它恰当地描述了建立合适团队的艰巨任务。很难找到合适的人,同样很难让人离开。然而,为了团队的利益,你必须两者兼而有之。
使用您定义明确的价值观集作为过滤器,以雇用最优秀的候选人,他们不仅会拥抱您的文化,而且还会帮助您发展文化。一旦你有了合适的团队成员,投资于他们的个人发展,并通过适当的奖励和认可与他们分享你的业务财富。让每个人都能成功。
幸福文化对商业非常有益。如果您拥有一家企业或试图建立一个更强大的品牌,请首先致力于建立正确的文化,并将幸福作为一种价值更一致地带入您所做的每件事: 您的领导方式,销售产品的意图以及对员工的待遇。想象一下,如果我们都成为我们工作的 “首席幸福官”,企业会飙升多少!
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