谎言。作弊。偷窃。在Netflix系列《Girlboss》中,所有人都被认为是通往数百万的道路。尽管网络兜售索菲亚·阿莫鲁索 (sophia Amoruso) 登上喜剧的故事,但它应该被吹捧为现代道德戏剧,称其为自私的混蛋。
当然,对于boomers,xgeneration-Xers,千禧一代和Z世代新人来说,这听起来可能令人兴奋,他们的目标是公司阶梯的最高梯级,以追随鲨鱼式的Girlboss。但是,尽管该系列吸引了阿莫鲁索 (Amoruso),但对于缺乏同情心和远见的企业家来说,并没有什么富丽堂皇的。
实际上,创始人应该实践无私和感恩的态度,以真正达到成功的顶峰。目标应该是恩典: 您要么将自己的厄运拥抱到无灵魂的声誉。这不是一生或建立企业的方法。
鲨鱼属于海洋,而不是企业界。
认为成为鲨鱼是必要的吗?试着在另一种动物身上切掉你的创业之牙: 有意识的资本主义。西南航空等公司采用这种透明,亲切的业务流程的方法。事实上,根据WalletHub的一份报告,西南航空一再赢得声誉,因为它是一家投诉比竞争对手少得多的公司。
我个人最近在西南地区有丰富的经验,但是在我联系首席执行官并详细说明问题之后,公司提出了解决方案。由于航空公司的快速,乐于助人的反应,我仍然很高兴向西南飞行。
现在,让我们将西南航空的荣誉崛起与Uber惊人的声誉暴跌并列。在联邦调查人员有足够的能力对这家拼车巨头提起诉讼之前,只需要一个工程师来揭露Uber的卑鄙做法。
是什么使Uber失望了?建立在流沙上的摇摇欲坠的黑暗基础。如果你建立在一个不稳定的表面上,你永远不会有西南风格的持久力。因此,与其像对待脚下的鹅卵石一样对待员工、供应商和消费者,不如将目光转向关爱和服务他人,而不是接受者。
沃顿商学院的亚当·格兰特 (Adam Grant) 是《给予与索取》的作者,他指出,随着时间的流逝,真诚善待他人的人表现最好。这些话很好地提醒了准备用衣领抓住世界的人。“给予者” 企业家之所以成功,是因为他们知道有效的关系是建立在积极而不是恐惧的基础上的。
考虑我自己的经历: 在一次会议上,我遇到了另一位企业家。我们详细交谈并交换了信息。作为后续,我给他送了一份Cutco刀的礼物-毕竟,他开玩笑,开玩笑,为我 “雕刻” 了时间。后来,他把我介绍给了他的一个朋友,他把我介绍给了其他人。他们要求我的演讲和产品服务,随后进行了更多的介绍。
通过这一切,我继续通过与每个人保持联系来增加价值。我发送了手写笔记,并以周到的礼物使我的网络感到惊讶。这些动作改变了游戏,并说明了当您将自己放在那里时人们的反应能力。
通过送礼交朋友和影响人们
这里的黄金法则可能有点陈腐,但它是准确的。因果报应告诉我们,善良会带来善良。如果你为某人做了好事,很可能在未来,某人也会为你做好事。
作为一名企业家,你是否担心自己没有时间练习捐赠?废话。尝试以下技术来改善自己并缓冲您的职业明星之旅:
1.带你的团队去一个特别的地方。
团队撤退到有趣和有趣的目的地让每个人都感到赞赏。选择时间和地点,然后邀请您的所有员工及其重要的其他人。没有一家公司太小,不能定期这样做: 考虑一下位于密苏里州圣路易斯湖的专业灌溉系统如何为员工提供为期五天的墨西哥务虚会。认为营业额是这家公司的问题吗?没门。
如果您的公司稳定,并且您想建立动力和友情,请考虑至少在周末务虚会,让每个人一起充电。营销创新者的研究表明,员工报告较高道德水平的企业表现20% 比竞争对手更好。有什么比通过令人难忘的集体郊游更好的方法来提高士气?
2.培养真正的工作与生活平衡。
作为商业领袖,我们被拉到了一百万个不同的方向 -- 但我们的员工也是如此。考虑到生活的混乱是关键。因此,考虑建立一个提供灵活性的办公系统。对于我的团队来说,这意味着永远不要担心我们是否因为一个孩子生病或必须去看医生而不得不离开。
为快乐和专注的员工提供工作场所的灵活性。这些员工关心公司的未来,他们往往不像其他人那样经常离职。当然,对于不同的实体,flex系统以不同的方式工作。弄清楚你如何以及在哪里可以为你的才华提供流动性,他们会欣赏你作为一个深思熟虑的领导者。
3.送礼物,而不是赃物。
永远不要把任何带有公司标志的东西称为礼物。不是。这是一种促销产品,俗称赃物。这并不是说您不应该分发带有徽标的衬衫或用具,但不要将它们伪装成礼物。真正的礼物提供了价值。根据卡内基梅隆大学的研究,接受者想要的是他们可以长期享受的东西,而不是当下令他们赞叹的东西,但后来会继续收集灰尘。
天赋的礼物是以接受者为中心的。一些商业领袖可能会试图用一些个性化元素来伪装赃物,但不要认为会欺骗员工或客户。就我个人而言,我喜欢发送美国制造的手工物品,上面印有收件人的名字,而不是我们的徽标。如果礼物已经令人难忘,则不需要我们的徽标。
4.记住配偶和重要的其他人。
这个技巧应该得到比这里更多的空间,因为配偶和重要的其他人是你的员工。他们会听到你公司最坏的情况; 他们也可能是你最大的盟友。偶尔给他们一些特别的东西 (而不仅仅是在假期),比如旅行、礼物和其他福利。丈夫、妻子、女朋友和男朋友是令人难以置信的啦啦队长。
Harp家族研究所的研究表明,与家人一起设定目标的调查企业家中有四分之一以上比同行更满意。记住这一点,并慷慨地给予那些幕后的家庭伙伴。
这里的底线: 当您有更好的选择时,为什么要成为一个可怕的老板?而不是走过你最需要的人,感谢他们的每一步。毫无疑问: 您的奉献之云将产生名副其实的倾盆大雨。
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