对企业家来说,开始一项业务扩张往往是一种自豪感——这是一个明显的迹象,表明他们的愿景正在实现,客户终于认识到了企业的价值他们公司。还没有,即使对那些尽职尽责的人来说,扩张仍有风险。尽管有良好的意图,但计划还是会出错——通常是由于企业家无法控制的因素。
当然,成长的痛苦是过程的一部分,路上的一些坎坷并不一定意味着你应该放弃你的计划。扩张,特别是那些涉及跨国组件的扩张,将可能产生与员工责任、税收和监管责任以及与新的和原始设备制造商合作伙伴的合同有关的新问题。
这里只是一些自然的障碍,你可能要克服看到一个扩展来实现。
1.你的扩张缺乏明确、明确的目的。
虽然扩张可能是有利可图的,但单靠金钱不应该推动你的计划。如果你不能立即回答为什么你的扩张计划对你的特定产品或服务有意义,或者更重要的是,它将如何使客户受益,那么你可能没有明确的目标。
扩张带来的额外收入应始终为更大的目标服务。例如,规模经济的增长可能会使你生产出更多的有需求的产品。
2.财政状况难以为继。
虽然你必须花钱才能赚钱,但了解钱从哪里来以及它将如何影响你的整体财务状况也很重要。
你获得风险投资资金了吗?如果是这样的话,未来利润中的股份是否足以证明收入增长的潜力?在当前的贷款市场上,承担额外的债务可能是你的选择,也可能不是。如果可能的话,仔细分析你的负债与股本比率,以避免一个站不住脚的局面。
3.您的客户体验正在恶化。
不要因为扩张而把自己拉得太细,从而危及任何长期的客户关系。记住: 获得一个新客户比维持一个现有客户要贵五倍。即使你不能在重复经营中茁壮成长,你仍然可能陷入这样一个陷阱:将强劲的销售增长目标置于客户需求之前。
4.你找不到实现你梦想的天赋。
“雇佣合适的人”是成功企业的口头禅,也是许多人努力奋斗的目标。罗伯特·哈尔夫国际(Robert Half International)的一项研究显示,在接受调查的1400名高管中,36%的人表示,招聘不成功的首要因素是“技能不匹配”,而30%的人认为绩效目标模糊。其他专家认为不成功的水蛭有误导性的工作描述。
不管是什么原因,当你进入成长阶段时,你都不能承担招聘失礼的后果。花点时间和精力确保你找到了内部的“品牌大使”,他们可以引领你的组织进入一个新的时代。为避免沟通失误,请实际执行工作的人员起草工作说明。
5.市场力量对你不利。
不幸的是,市场的潮流不会总是对你有利的,知道什么时候超出你控制的力量可能会使风险太大是很重要的。最近,我的公司不得不放弃在加拿大萨斯喀彻温省5万平方英尺的扩建计划,主要原因是市场饱和和该地区经济环境恶化。这对我来说是一个重要的经验教训,我不会很快忘记的。
6.你还没准备好。
任何企业主在执行扩张计划之前都应该从几个关键步骤开始。首先,制定一个对你有意义的、可持续的、可操作的增长战略,做好功课,把细节做好。在整个过程中,你应该始终照顾好你的客户,这需要找到合适的人。最后,为了组织的更大利益,不要害怕拔掉插头。
成功的业务扩张不存在简单的公式;结果取决于个别公司将面临的独特属性和挑战。但是当你扩大你的风险时记住这六种情况将有助于你降低风险并维持一个结构化的攻击计划。
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