以下摘录自理查德·科赫 (Richard Koch) 和格雷格·洛克伍德 (Greg Lockwood) 的bookSimplify。立即从亚马逊 | 巴恩斯 & 诺布尔 | iTunes购买
当面对开始简化市场的公司时,市场领导者天生脆弱吗?诚实的答案是: 我们不知道。
一方面,蓝筹公司漫长而令人印象深刻的唱名,在受到简化叛乱分子的挑战时,它们的市值和利润几乎在一夜之间崩溃。以下是一些示例:
20世纪60年代,当DEC推出 “小型计算机” 时,IBM失去了很大一部分市场,顾名思义,它比大型机小得多,简单得多。二十年后,尽管是pC市场的领导者1981年1985年,IBM再次遭受了简化器的打击。被价格简化的康柏 (Compaq),惠普 (Hewlett-packardand Dell) 所包围,并且无法停止主张简化的苹果 (Apple) 确保了利润丰厚的上层市场。IBM终于停止了使计算机2005年的生产。DEC和Wang在20世纪80年代也失去了pC价格简化器的业务,他们一直是各自细分市场 (小型计算机和字处理器) 的主导力量。在叛乱分子引入较小的产品之后,施乐屈服于佳能和理光,可以坐在经理办公桌上的更简单的复印机。伯利恒 (Bethlehem) 和美国 (U.S.X) 等综合钢厂失去了市场领导地位,以其低成本的mini-mills.pan-Am价格简化了Nucor,TWA和美国航空公司在美国市场失去西南航空公司的领导地位后都申请破产。当索尼推出数码相机时,柯达输给了索尼。曾经是世界领先的软件公司的Lotus跌至价格简化的微软。大英百科全书 (Britannica) 一直是市场领导者222年,被价格简化的Encarta和Wikipedia淘汰了。诺基亚曾经是主要的手机制造商,但由于苹果和三星推出智能手机而遭受重创。视频租赁市场的领导者Blockbuster,被Netflix击败。AltaVista在在线搜索中失去了Google的领先优势。Barnes & Noble被亚马逊谦卑。根据这份清单,很容易争辩说,简化具有明显优势的主张和/或更简单的商业模式的公司通常会获胜-只要他们发起的变革足够激进。
然而,这个论点的问题在于,它在统计上很弱。只是没有足够的例子来概括。还有幸存者偏见的问题: 当一家领先的公司遇到简化竞争对手的挑战时,我们不会庆祝,甚至很少记得。
可以肯定的是,简化程序通常会取得胜利,但这并非不可避免。有很多反例,例如酒店业,它拥有相当复杂的国际体系,但没有人接近挑战希尔顿或万豪。Airbnb-在2014年4月的一项私募股权交易中估值为100亿美元-可能会将住宿加早餐行业的规模扩大两倍,蚕食酒店行业的中下游,并且由于它本身没有酒店,因此变得非常有利可图,但这对豪华酒店没有威胁。他们只会屈服于 “留下来的快乐” 的创新者,现在还很难看到这种情况的发生。目前,big boys的竞争对手主要是当地的精品酒店,它们能够以其独特的位置和其所有者-经理的独特技能进行交易,因此无法大规模复制。
还有食品行业,通用磨坊 (General Mills) 和凯洛格 (Kellogg's) 等巨头似乎并不容易受到简化竞争对手的影响。同样,联合利华 (Unilever) 和宝洁 (procter & Gamble) 极其复杂的公司也没有面临严重的挑战。他们的品牌-其中许多已有数十年的历史-似乎使他们与竞争隔绝。这种情况会持续多久是猜想问题,而不是统计问题。
此外,简化程序并不总是面对一个主导角色。有时恐龙会形成一大群类似大小的动物。麦当劳,Direct Line,星巴克,Twitter,ikea和许多其他简化程序在没有取代主要领导者的情况下改变了他们的行业,因为当他们开始时没有一个。这些简化程序并没有杀死歌利亚。他们使数十个较小的运营商倒闭。
警告信号测试
当然,占主导地位的公司不能自满。明智的方法是提防破坏球,并采取措施避免为时已晚。攻击可以来自价格简化器和/或命题简化器。它们各自的警告信号彼此有些不同。
来自价格简化器的警告信号
1.出现了便宜得多的产品。新产品的性能是否差也没关系。如果对市场足够好,那将是一个严重的威胁。仅仅存在便宜25到50% 的产品就应该为领导者敲响警钟。唯一安全的假设是,新产品将提高性能,并随着销量的增加和业务系统的发展而变得更便宜。新产品是否被您的客户拒绝并且仅吸引新型客户也没关系。一旦产品改进并变得更便宜,您的客户可能会在以后改变主意。
2.制造新产品的公司最近成立。这意味着他们的影响还不能确定,他们可能不会受到传统运作方式的限制。
3.新进入者的游戏方式有所不同。他们的产品可能更小,更轻,更快。它可能基于新技术,也可能基于客户接受在既定系统中为他们执行的一些工作。业务系统本身可能会有所不同。挑战者可能更专业,只生产一种或几种产品,因此他们的产品范围比老牌公司要窄得多。
4.至少有一家简化公司正在快速发展。即使它目前的市场份额很小,它也可能很快开始成倍增长。这很容易被忽视或低估。不要依赖市场统计数据; 直接调查公司的潜在增长。
5.新公司的利润率低于您的公司。它的业务似乎无利可图,或者只是微利。这是一个警告,因为它可能会阻止你自己制作新产品。
6.新产品的制造成本可能比竞争对手的产品低得多。如果新公司要达到您的销量,它是否能够使您的销量下降50% 或更多?
7.你的公司可以生产新产品,但选择不做。如果你想制造一个新产品,你会找到一种方法。如果您决定不这样做,即使产品变得可行,您的决定也很难撤销。
来自命题简化器的警告信号
您会注意到,这里的前三个警告与上一个列表中的警告不同:
1.产品或服务的设计不同。它使用一种新的方法或技术,或者它基于对客户重要的事情的不同假设,从根本上说,它更简单。
2.新产品使用起来很愉快。
3.该产品的价格比您的价格高,但它正在蚕食您的市场份额。
4.挑战者玩游戏的方式有所不同。
5.该公司是最近进入市场的公司。
6.至少有一个新进入者正在快速增长。
7.你的公司要么不能生产新产品,要么选择不做。
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