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每个电子商务营销人员都应该知道的3个内容黑客

当你建立一个快速增长的电子商务品牌时,你无法逃脱内容的重要性。它随处可见。您可以使用内容来描述产品,讲述您的故事,教育客户并与追随者互动。好的内容可以帮助推动业务增长,而坏的内容可以扼杀它。

这里有三个内容黑客,你可以从今天开始使用它们来吸引、吸引和转化更多的客户。

1.像对待有影响力的人一样对待你的客户。

有影响力的营销不再是早期采用者的策略。在过去的几年里,它的受欢迎程度显著提高,这使得品牌和他们雇佣来推广产品的影响者都赚了很多钱。如今,您可以找到可以帮助您雇用有影响力的机构,管理活动的工具,可以教给您最佳实践的文章以及可以教给您宝贵经验的案例研究,然后您必须投入自己的任何资金来了解它是否会真正帮助您的业务增长。

但是有迹象表明,消费者已经厌倦了看到影响者和品牌在过去几年中共同实施的相同内容剧本。为了克服这一障碍,一些营销人员减少了与大牌名人影响者的合作,而与所谓的微影响者合作-追随者10,000甚至只有5,000的人。根据Buffer的说法,这些微影响者现在比传统影响者在品牌上获得了更好的结果。

微影响者很有价值,因为它们可以帮助您进入网络上较小的利基社区。当你雇佣一个传统的影响者时,这都是一个数字游戏 (即 “你有多少追随者?”)。当你雇佣一个微影响者时,它根本不是数量的问题,而是质量的问题 (即 “我们如何共同创造建立信任的内容?”)。

所以问题是,你在哪里找到微观影响者?一旦找到它们,如何选择能够理解您的产品以及您要发送给人们的信息的产品?这是我的提示: 首先查看您现有的客户群。找到你的冠军。找出谁已经在社交媒体上大肆宣传和吹嘘您的产品,并与他们合作创建引人注目的内容,与他们的受众联系起来,并将人们送回您身边。

2.将现有内容转化为新事物。

营销人员有一个坏习惯,就是在内容创建后没有充分利用它。我一直都在看。你在一段内容上努力工作,有时甚至几周。然后,您点击发布,在您最初的促销过程中进行操作,然后转到日历上的下一个内容项目。听起来很熟悉吗?我想我们都犯了罪。这就是当你试图快速行动以释放增长并找出有效方法时会发生的事情。但是你努力工作的内容?它有价值,即使在你点击发布很久之后。作为营销人员,您的工作是如何继续展现内容可以为客户提供的价值。

根据我的经验,让你最好的内容保持活力的最简单的方法是想出你能为人们旋转它的所有方法。想象一下,和我在一起,你经营着一个运动服装电子商务品牌,你写了一篇精彩的5,000字文章,讲述了如何为你的第一次马拉松训练。你发表了这篇文章,它受到了你的追随者的好评 -- 至少在几个星期内。然后你发表新的文章,它慢慢地越来越远离表面。你能做些什么来让这些内容再次栩栩如生?

以下是我可能会尝试的一些事情:

从文章中提取30条可行的建议,并将其转变为一个为期一个月的电子邮件课程,客户可以订阅。

叙述文章的简短部分,并创建一个播客,人们可以在上班的路上听几个星期。

创建图形,从文章中提取最佳报价,以便在社交媒体页面上与关注者分享。

我可以继续,但我想你明白了。我的观点是,不要让你辛辛苦苦创作的内容在几天之内就过时了。制定一个计划,用它做更多的事情。想想你的客户一整天消费内容的所有时间和方式,并找出你需要做什么来拥有这些时间和空间。

3.从产品评论中提取消息

想出能引起人们共鸣的头条新闻和产品描述并不总是那么容易。在电子邮件主题行和社交广告以及产品页面中测试不同的消息传递非常重要,以了解哪种消息最有效。但是如果你甚至不能走那么远呢?如果您一直试图提出正确的价值道具和定位声明来激励潜在买家采取行动,该怎么办?

我有一个简单的提示,我一次又一次地使用它来找出对我帮助公司推广和销售的产品最有效的产品: 密切关注你过去的客户在他们写的关于你的产品的评论中所说的。就这么简单。您可能没有意识到这一点,但是在寻找与未来客户产生共鸣的消息时,产品评论实际上是金矿。实际上,您是在从最幸福的客户的口中说出这些话,并在标题,电子邮件,广告和产品页面中重新使用它们,以便与人建立联系。

你最后一次回去看产品评论是什么时候?如果已经有一段时间了,我鼓励您创建一个基本的客户反馈循环,然后花一个小时阅读评论,并记下您可以找到的任何常见主题,单词和情感。

你不需要一个全职的内容营销人员或整个作家团队来帮助管理和改进你用来推广你的电子商务产品的所有内容。你只需要知道如何从你已经拥有的内容和关系中获得更多。只要记住要关注您的客户,重新利用您的最佳内容,并使用您知道会引起真实人共鸣的消息传递,因为它来自真实的人。

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