时代是不确定的,对于企业主来说,突发公共卫生事件使市场成为了一个棘手而可怕的环境。遵循社会距离的指导方针可能会带来不便,许多公司面临短期损失和黯淡的前景。在危机期间照顾好你的企业至关重要,不过,让我们来看看一些实用和负责任的策略,这些策略可以帮助你维持业务,即使在这个困难的时期也是如此。
关注公司文化
无论您是独资经营者还是雇用数十人,您的公司都具有文化。这是您的精神,存在的理由,使您与竞争对手脱颖而出。尽管有些公司忽略了诸如公司文化之类的敏感话题,但这样做后果自负。实际上,IBM进行了一项研究,发现与公司和同行有紧密联系的员工为雇主带来了更好的财务结果。
没错: Acohesive公司文化为您的员工和客户带来更好的体验。因此,尽管现在业务进展缓慢,但花点时间思考一下您想要经营的业务类型。投入一些精力鼓励您的员工将自己视为重要社区的一部分,即使你们都在远程工作。文化可以培养,即使是在远处。共同的目标意识和对集体目标的承诺可以使你的公司成为一个伟大的工作场所和一个致力于提供卓越客户服务的组织。
靠近你的社区
无论您拥有会计师事务所,面料商店还是园林绿化业务,您都是社区的一部分。甚至在线业务也位于某个地方,对吗?如果您的公司业务进展缓慢,或者您正在经营被认为不重要的业务,请利用停机时间与邻居建立更牢固的联系。环顾您的社区,看看您的公司可以满足哪些需求。它能为繁忙的当地医院提供餐点吗?你能组织你的员工给不能自己购物的社区成员送杂货吗?您是否可以免费为希望娱乐疯狂的孩子的父母提供教育计划?如果您在这个困难时期被迫放慢脚步,请利用您的资源做一些富有成效的事情。当事情再次开始开放时,与您的社区建立更牢固的联系将使您更快地恢复。
专注于客户的需求
当受惊的消费者清空洗手液货架时,大大小小的酿酒厂都在做什么?他们将生产从工匠烈酒转移到大量洗手液。尽管您的企业不能蒸馏酒精,但您仍然可以重新考虑出售的商品和服务以满足新的消费者需求。被迫关闭餐厅的餐厅重新构想了自己的业务,向可能无法在杂货店购买商品的客户提供纸质商品和鲜肉。面料商店可以组装DIY口罩的套件。会计师可能会研究策略和税法的变化,以帮助客户保留尽可能多的钱。当市场变化,企业也必须改变。
提高您的内容游戏
如果这种情况有一线希望,那么这是一个机会,可以倾向于完成您知道应该做但永远找不到时间的任务。为您的网站创建动态内容是其中一项任务。即使您不是天生的作家,世界各地有大量就业不足的自由职业者,他们可以接受你的想法,产生吸引你的客户并帮助推广你的品牌和业务的内容。
无论您是创建公司博客,还是创建有趣且信息丰富的视频,还是只是更新有关公司产品的信息,对公司网站进行改头换面都是有意义的,尤其是在这么多人坐在家里的计算机上的时候。不相信新鲜的内容和强大的SEO游戏很重要吗?查看一些SEO统计数据,例如72% 的在线营销人员认为电子营销是最有效的SEO策略。尽管您的业务销售缓慢,但请抓住机会处理您可能会忽略的琐事。
根据联邦紧急事务管理局 (Federal Emergency Management Agency) 的说法,40% 企业在灾难后不会重新开业。这肯定是一个发人深省的统计数据,尽管我们不能预见或避免每一个困难,我们可以做的是投入一些时间和精力来定位我们的公司,使其处于最佳位置。培育您的公司文化,加强社区联系,提供客户需要的东西以及在您的网站上发挥最大作用是应对风暴的合理策略。
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