4种将不确定性转化为业务优势的方法

这对我们所有人来说都是艰难的时刻。上周，我发现我的孩子们将继续在家上学，直到5月15日。我们正以个人和专业的方式在未知的水域航行。但作为一个在2008年开始第一次创业的人——坐在前面提到的厨房餐桌旁，家里还有同样的孩子——我不愿意分享一线希望。是的，这很有挑战性，尤其是在全球经济衰退之际，但作为一个企业，生存和发展是可以做到的。我是来再次证明这一点的。

你们中的一些人可能不知道，在大萧条期间和之后，女性企业家的企业所有权急剧增长。在此期间（2007年至2012年），少数民族妇女拥有的企业增长最为迅猛。2012年，西班牙裔女性拥有的企业比2007年多26.5%，同期，非裔美国女性拥有的企业数量增加了20.2%。纵观当今的经济，我们所处的位置比2008年要好得多。有抱负的女企业主能在这场危机中脱颖而出吗？我当然这么认为。

那些拥有企业的人正在勒紧裤腰带，进行重组，但我仍然认为，这一切都有一些一线希望。正如我在2008年创业时紧紧抓住这些一线希望一样，我现在也会这么做。

把这看作是一个不完美的时刻。

很长一段时间以来，我第一次注意到人们转向社交媒体来传播积极和友善。我们在人与人之间建立联系，我们通常遵循的许多程序和商业礼仪规则都已经过时了。利用这个优势。

你知道俗话说“做得比完美好”吗？没有比现在更好的时候把这件事放在心上了。询问你自己：你需要什么我完成了吗？然后，想办法满足这种需求。现在，这可能和你平时做的有所不同。与你的社交媒体社区接触，询问他们需要什么样的支持。

我指导的一位女企业主最近在推特上回应了一位创业者的提问，这位创业者问，在这场危机期间，他如何才能为自己的企业赢得公众的关注。他们交换了一些信息，现在正在为她处理他的公关进行合同谈判。不要害怕去追求那些现在最需要你的人。它不一定是一个设计完美的商业计划书。慷慨、主动的支持胜过现在的完美。

利用这些限制来让你更清楚。

我想说的是，在你的船沉没之前，很难知道该往船上扔什么。现在，你比以往任何时候都更清楚你想如何花时间和金钱。注意你意识到在你的生意中你可以抛开的东西，并利用这些限制对你有利。

著名的苏斯博士写了他最畅销的儿童读物《绿鸡蛋和火腿》，他的出版商打赌他做不到所以，约束条件可以指导我们充分利用现有资源。他们磨练我们的专注力，让我们专注于业务的底线。尽管世界上一片混乱，但我对自己的事业以及本月需要实现的目标感到无比清楚。我的团队非常清楚我们需要做些什么来拥有一个强大的四月。

这是一个遵循帕累托原则（也称为80/20法则）的理想时机。根据这一原则，你的80% 结果都可以归因于你的20% 投入。例如，假设您的20% 客户带来了您销售的80%。运用这个理论，为了使我们的产出最大化，最好把时间花在那些很少的重要任务上（20%），而不是很多琐碎的任务上。问问自己: 我的业务的重要组成部分是什么？我不能忍受失去哪个客户？哪种产品或服务带来的收入最多？从那里开始，你的道路应该是清晰的。

在客户所在的地方与他们会面。

这个时候你需要改变和调整你的报价。现在不是对你目前的报价埋头苦干、拒绝让步的时候。当世界正处于这场流行病的阵痛中时，现在是时候把你的遗产看作是一个公司和品牌，而不是你的短期目标。当人们挣扎的时候出现在他们面前。

现在，许多公司仅仅通过调整产品来支持个人和小企业，就产生了正面的口碑公关。Zencastr就是一个很好的例子，它是远程播客的工具。该公司宣布，从现在起到7月1日，它将取消对业余爱好者的限制，包括取消录制时间和每位播客参与人数的限制。旁注：如果你一直想开始播客，现在看来是时候了。

你提供必要的或急需的服务吗？你能暂时降低成本还是免费提供？你能接受你的提议并调整它来帮助更多的人吗？例如，我的公司提供生产力工具和培训。在像现在这样的困难时期，当有太多的事情要考虑的时候，我知道保持生产力是多么具有挑战性。这就是为什么除了我们在4月份推出的全面计划外，我们还推出了每日动量计划。以低廉的价格，客户每天早上都会收到我发来的语音短信，内容包括积极和激励性的生产力提示。在动荡时期，你希望你的客户记住你是一个持续的支持来源。你能做的最糟糕的事情就是把灯完全关掉，然后在一切恢复正常后再来敲门。

把新奇当作大脑的锻炼。

对我们大多数人来说，我们的日子对他们来说是全新的。与其抗拒这种新奇的事物，不如试着融入其中。研究表明，改变你的日常生活习惯会鼓励你的大脑建立新的联系和神经通路，这一概念被称为神经可塑性。这听起来很傻，但只要改变开车上班的路线（或者现在的杂货店）就可以提高大脑解决问题或发现创造性解决方案的效率。

与其为改变而感到压力，不如接受它，承认它对你有好处。你的大脑需要保持活跃，我也是，就像生活中的每一件事，都是要改变你的心态，把注意力放在积极的方面。尽管现在世界上有很多负面因素，但我希望你们能实施这些转变，关注一线希望，加强业务。我们会过去的。