文化是我们在办公室里听到的一个大流行语之一。我们都知道我们应该有一个,但是 “文化” 的确切定义已经变得不稳定。鉴于我们的社会经历了技术和数字变革,10年前富有成效的工作场所文化今天不会有成效。随着我们通过数字进步变得越来越相互联系,数字和文化的交集也将不断发展。
十字路口可以通向有趣的道路。
以营销和媒体为例。这两个领域的交叉导致创建了创新的营销计划,例如利用社交媒体和虚拟现实。这导致了红牛的内部媒体中心和Adobe的CMO.com的创建,使品牌能够从头开始构建自己的内容。同样,文化与数字时代的交集也影响了消费者如何购买商品以及品牌如何进入目标市场。
我们生活在一个数字时代,这个时代正在慢慢被我们的智能手机和其他电子产品所接管。可能需要几年的时间,但是想象一下,当我们的手机电量不足时,互联网如何教我们的家庭如何订购洗衣粉,或者手机ping我们的朋友,让他们知道我们就在附近,而没有我们的任何提示。随着我们的社会继续与技术进步相交,企业家需要适应不断变化的技术,以保持领先地位。
技术影响消费者行为。
无论哪个行业,企业都必须了解个人层面上的消费者目标是谁,以及数字如何影响他们的行为。芝加哥Mabbly的亚当·弗里德曼 (Adam Fridman) 表示: “成为一名企业家的部分原因是有能力转向。”“随着我们的世界变得更加数字化,如果事情开始不按计划进行,企业家需要能够调整他们的游戏策略。”
假设你从事市场营销工作。营销本身是一个广阔的领域。我们在谈论广告吗?我们可以谈论数字营销或印刷。无论如何,重要的是要注意,随着我们的社会在技术上变得更加先进和相互联系,数字时代将影响消费文化。对于营销人员而言,这意味着要关注我们的文化如何使用数字进行相互交流。这解释了为什么我们看到更多的企业倾向于数字营销,并利用有影响力的人来传播信息。
沟通更精简,更少个人化。
我们也看到数字和文化的交集出现在我们的工作场所文化中。回想一下您上次在一次大型会议上给同事写备忘录或手工做笔记的情况。还是像许多初创公司一样,您依靠Slack之类的程序和应用程序来更有效地与您的团队进行沟通?随着我们适应旨在提高生产力的新技术的实施,我们的工作场所文化不断发展。但是这些数字变化也会在我们的文化中造成挫折。
我们的文化和行为会发生变化,就像技术改变我们生活的世界一样。也许毫不奇怪,作为人类,我们对数字设备的依赖越多,我们对彼此的依赖就越少。围绕我们的数字世界的一个大问题是,它将导致人类之间的人际关系减少。我们可以通过短信或电子邮件从他们那里收集任何信息,而不是与同事面对面聊天。
这并不是说我们的数字时代会让我们所有内向的隐士突然失去相互交流的能力。老实说,我们被迎来的数字时代可能让企业家比以前处于更好的成功之地。不过,这是一种平衡,可以兼顾我们已经习惯的数字文化。也许花些时间走下大厅,问同事他们需要什么。与某人面对面交谈时,请记住关闭应用程序并放下手机。随着数字世界的不断快速发展,我们的文化将适应这些变化。有时候,所有的变化都不是那么糟糕。
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