应对当今人才和技术挑战的3个关键

我很幸运能在业务增长的各个阶段与企业家合作 -- 作为德勤咨询有限责任公司 (Deloitte Consulting LLp) 的首席执行官六个多月，我有机会加深这些关系。当我在这些领导者建立和领导他们的组织时与他们交谈时，我一直对他们的愿景、创造力以及他们处理每个企业面临的一些最具挑战性的选择的方式感到惊讶 -- 无论他们是跨国公司还是刚刚成立。

几乎所有人都在谈论两个具体的挑战-跟上技术变革的步伐以及寻找和保留他们发展组织所需的人才。

在德勤，我们最近对领导人对这些话题的看法做了一些研究。在我们的《2016商业信心报告》中，我们调查了600位商业领袖 -- 300是C级的，300只是在C级之外。各个领域的商业领袖都认为，技术变革以及对组织中新技能和不同技能的需求是任何增长战略的最大两个障碍。

根据我自己的经验 -- 以及我多年来从数千名伟大的企业家和商业领袖那里学到的经验 -- 我列出了我认为应对这些挑战至关重要的三件事:

1.鼓励创新，不要只谈论它。

到处寻找创新机会。受访者同意，要竞争，就必须创新，因此他们说创新是重中之重。但调查显示，尽管大多数企业都专注于改善产品或客户体验，但他们却错过了鼓励进一步创新的重要机会，例如考虑新的业务或人才模式，甚至与其他组织建立合作伙伴关系。我自己的经验是，创新既是过程，也是一种思维方式-伟大的组织一直在寻找更好的方法来完成所有事情。

2.帮助你的人变得大胆。

我们调查的领导人几乎都说，要实现他们的目标，需要大胆的领导，部分以明智的冒险为特征。但是我们接受调查的高管们承认，他们不一定在组织中招募或发展大胆的领导技能方面做得足够。在几乎所有情况下-90% 实际上-领导人自己说，他们并不觉得自己一直表现出大胆的领导才能。调查还显示，员工的激励和晋升并没有鼓励足够聪明的冒险，领导者本身也没有冒险并提供有争议的想法。这里的教训是，领导者可以通过创造勇气文化来鼓励大胆并建立创新团队。让你自己的团队把你的组织推进得比你想象的还要远。有勇气倾听组织各个层面的人，有勇气自信地进行实验，即使你可能失败，也有勇气改变主意，或者在不起作用的时候停止努力。

3.保持你最好的天赋。

我们接受调查的大多数领导人预计，他们公司表现最好的人中，有3分之1或更多的人可能会离开。可能离开的主要两个原因: 渴望与更先进的技术合作，并渴望与更具创新性的公司合作。避免这种人才 “人才流失” 的方法是明确的: 坚持不懈地专注于人才的获取和保留，并尽一切努力确保您的文化彰显卓越。寻找人才获取的新模式，如开放式人才途径、众包平台等。最有才华的人希望成为令人兴奋的事情的一部分，大胆思考得到回报的事情，以及鼓励开放和领导力的事情。调查还显示，有机会更好地将薪酬和奖金结构与创新、大胆的领导和冒险精神相结合。如果您有兴趣建立一个具有这种前景的组织-每个人都在颠覆，创新，大胆的思维和新鲜的方法中看到巨大的价值-实现这一目标的一种方法是通过一种文化来庆祝它并补偿它。

好消息: 如果你像我们的大多数受访者一样，你是在一个积极的增长环境中运作的。我们的调查显示，企业对自己现在超越竞争对手的能力充满信心，他们知道自己必须做些什么才能在未来继续保持竞争力。

简而言之，他们有灵活性和空间来抓住机遇，应对与变革步伐和人才相关的挑战。我相信今天的商业领袖能够实现他们已经计划要做的事情 -- 并继续为他们的客户、投资者和团队提供服务。