你还记得Siri第一次和你说话的时候吗?令人印象深刻,有点吓人。但主要是有趣的。我们在几分钟内就把Siri的限制搞清楚了,她的人工智能 (AI) 功能。
但是今天,更新: 我们有像Alexa这样的AI,可以在工作时为配偶送花,或者告诉我们如何用葡萄牙语说 “五花肉”。还有来自Siri旧设计师的新AI Viv。Viv可以解决复杂的问题,并将第三方服务与在线业务集成在一起。
虽然我们大多数人都没有注意,但人工智能已经变得越来越聪明了。学习机器正在秘密地改善一切,从实时翻译到咖啡的制作方式。作为企业主和内容营销人员,我发现所有这些都很有趣: 我一直在寻找可以使我的工作和生活更轻松的技术。
因此,从我的观察来看,以下是人工智能改变商业世界与文字和我们所知的语言的关系的四种方式:
1.更智能的音频内容
假设您知道播客中有一些多汁的信息,并且您想了解它。问题是,播客有两个小时。你现在需要它。你是做什么的?
如果几年前我问过你这个问题,你不会对自己的选择感到兴奋。您必须在手动转录笔记时播放,暂停和重播。浏览两个小时的播客实际上将花费您两个小时。
不再是了。我们已经开始看到可以让您使用关键字搜索音频文件的技术。Castbox是使这项技术成为现实的辐条音频应用程序之一。它使用户能够使用自然语言处理 (NLp) 和机器学习来扫描有声读物,点播广播和播客以获取主题和关键字。
这将在很大程度上影响营销人员、搜索引擎和转录服务。首先,播客将变得更加可行。他们已经是与潜在合作伙伴和客户建立网络、建立品牌和创造内容的好方法。当然,播客是众所周知的不可搜索的 (这就是为什么它们中的大多数都包括转录)。但是可以搜索音频的人工智能将改变这一切。
播客很可能会成为最受欢迎的营销形式之一,因为搜索引擎最终将能够调出音频和视频剪辑的特定部分,从而使您只能查看或收听最相关的部分。这将彻底改变我们创建,体验和策划音频视频内容的方式。
对于转录行业的人来说,其影响不那么积极: 随着自然语言处理和机器学习变得更加健壮,对手动转录的需求将越来越少。计算机将能够更高效、更便宜地做到这一点。
2.更智能的语言识别
我已经提到了Viv,Siri的下一个演变。在最近的一次采访中,一位Viv分析师谈到了Viv能够处理的信息的复杂性: “如果您告诉Viv预订特定日期的航班,” 这名男子说,“Viv将能够在航空公司预订系统中导航以预订航班,并注意使用您喜欢的航空公司,确保使用您的常旅客号码并预订您的首选座位-所有这些都无需您的干预。这是AI向前迈出的一大步。”
难以置信,对吧?也有点轻描淡写。让人工智能助理处理复杂的管理任务,比如航班预订 (或者,正如分析师提到的,找到这个城市收视率最高的披萨,然后直接送到你家门口),可以节省企业和企业大量的时间。
还要记住,这些只是几个非常具体的例子。管理任务包括从安排会议 (我们有Amy) 到回复电子邮件的所有内容。如果人工智能能够有效地自动化管理任务,其影响将是深远而深远的。多个行业将经历大规模的变革。世界各地的行政助理将开始感受到压力。
这对营销意味着什么?很难说。在起步阶段,这种类型的AI实际上可能会鼓励关键字填充的返回,这将是不好的。但是一旦人工智能学会如何更准确地识别相关数据,这种进步实际上可能会导致高质量内容的爆炸。
想象一下,在这个世界里,内容创建者不受SEO的约束,消费者可以简单地告诉他们的人工智能搜索他们想要的东西 -- 并且比消费者自己做的更有效地执行搜索。我们的虚拟助手将为我们做所有的谷歌搜索!
3.即时翻译设备
说到谷歌,你可能还记得几年前的谷歌翻译是多么糟糕。那是因为它使用的是直接的一对一翻译。它遵循规则手册而没有注意上下文。
然后,2016年,谷歌的一些工程师决定用谷歌翻译实现机器学习。几乎在一夜之间,相关的AI都长大了。它从 “介绍到西班牙语” flunkie到有文化的多语种-能够说出 “可怕的好” 翻译。
这仅仅是开始。大约在同一时间,Logbar推出了可穿戴设备Ili,该设备可以实时翻译语音。该公司制作的病毒式视频并不是品牌或定位的最佳例子,但这并没有削弱公众的热情。看在上帝的份上,这是科幻层面的东西。
在这一点上,如果在全球范围内采用即时语音翻译设备,则对国际业务 (和娱乐) 的影响是惊人的。世界可能会比现在萎缩得更多。
想象一下: 如果Sales的Joe Shmoe可以飞往中国并在全中国的调音台上开始联网,我们还需要人工翻译吗?
4.近乎人类的写作
不要太难过,人类翻译: 作家离分享同样的命运并不遥远。显然,友好的邻居机器人作家已经在这里了。如果我说这一点也不吓到我,那我就是在撒谎。
几年来,我们已经有了机器人体育作家和机器人金融作家。虽然这令人印象深刻,但很容易看出这些类型的即插即用文章是如何通过人工智能实现自动化的。但是,机器人能否进行原创研究并综合其发现,以撰写有关减肥技巧的博客文章?
是的,他们可以。考虑人工智能作家。只需很少的输入,AI Writer就可以在Internet上搜索多汁的信息,并汇编结构化的,对关键字友好的博客文章。它擅长SEO写作,经常愚弄人类客户。
就目前而言,AI Writer及其竞争对手仍在学习和成长,因此结果有些好坏参半。根据其创建者的说法,AI Writer可以编写与将内容创建外包给印度或菲律宾时所获得的内容相当的内容。但是,如果您有预算,那还不错:
“建议在减肥过程的初始阶段之前进行定期的运动量。这项运动的主要目标是降低心脏病发作和中风的风险。还建议心脏病患者在开始任何类型的锻炼计划之前应咨询医生。运动是预防高血压最重要的事情之一。”
对于内容工厂和最底层的SEO作家来说,写作是在墙上的。对于简短的内容,机器人作家在未来几年内可能会变得更加可行。AI作家必须克服的障碍是模仿创意,原创,长篇内容。谢天谢地,我们离那还有几光年。
我们都必须适应。
也许在接下来的几年中,我们不会看到由机器人编写,导演和动画的电影。但这也可能发生在我们不远的未来。如果您可以相信,那么AI已经为Sunspring编写了 “热闹而激烈” 的脚本。
如果说过去几年人工智能的进步教会了我们什么,那就是自动化比我们预期的要多得多。在不久的将来,这意味着可以更容易地跨多个渠道访问信息。人们正在学习更多,并且学习速度更快。这是一件美好的事情。
至于遥远的未来?本文将由机器人撰写。
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