CES上有数十个机器人，其中许多都是具有人类特征的机器人-面孔，手臂，腿甚至个性。他们中的一些人，比如一台可以和人打乒乓球的巨型机器，并不觉得如此 “人为地” 聪明，因为它的创造者创造了它的能力。
这个由日本科技公司欧姆龙 (Omron) 创造的巨型机器人Forpheus是消费者无法购买的。这是一位与人类对抗的乒乓球导师，尽管它并没有试图压制竞争对手。它可以感应动作和面部表情，衡量技能水平和情绪，并使游戏适应手边的玩家。
欧姆龙公司的营销经理Keith Kersten说: “我们试图利用技术来改善人们的生活，让人们尽其所能。”“Forpheus结合了我们使用的真正技术，只是使用了不同的应用程序。”
例如，欧姆龙的面部识别技术已经嵌入到今天的数百万移动设备中。在未来，该公司预见了在半自动驾驶汽车中使用的潜力，以检测驾驶员是否感到疲倦或不注意并在必要时接管，或者与医疗患者一起感知疾病或健康事件并寻求帮助。
这些是随着技术的进一步发展，我们将与机器人进行的一些微妙的交互。他们比人类和机器人成为伴侣的想法更深入，尽管CES包括一系列社交机器人，专门从事从零售到老年护理的各种活动。相反，处理情绪的能力 (通常由云服务器提供支持，但尽管如此) 显示了在人和机器之间建立同理心的希望。无论是采取 “面对面” 互动还是自动任务的形式，当我们看到机器人开始感知人类的需求时，它都将扩大机器人可以为人类生活增加的范围。
位于蒙特利尔的C2RO Cloud Robotics从事SaaS营销工作的Alex Gaughan说: “机器人要做的只是做得很好，它将使我们的头脑从新颖性转变为实用性。”“我们看到了一些动力，可以真正弄清楚社会效益以及它们如何为企业增加价值。”
高恩指出，在西半球，人们比亚洲人更倾向于使机器人智能化，他们倾向于使用更自然的人类词汇来描述他们与机器人的互动。美洲人的想法是，哦，这是一个机器人。我与这个机器人互动的含义是什么？
高恩说: “我们甚至没有意识到我们已经每天在手机上使用这些东西中的人工智能了。”
Jibo高级产品经理Vijay Umapathy解释说，尽管有诸如Amazon Alexa和Google Home之类的语音助手的吸引力，但我们仍处于使用语音与机器进行通信的 “石器时代”。“总有一天，人们会回头说，'好吧，声音就在那里，但我必须和它说话？'”Umapathy说。“技术已经并且越来越有能力拥有自己的代理机构。”
Jibo的团队正在进行升级，以使其同名社交机器人与它 (或 “他”) 居住的人类进行更多互动。在Jibo于2017年10月推出之前，Jibo的开发人员努力让他看起来更了解自己的周围环境，当人们在房间里走动时，他转过头来看着他们，所以很明显，他在说任何话之前就感觉到他们在那里。
目前，市场上最大的语音助手主要处理简单的问题，例如 “今天天气如何？”Echo Show为Alexa/Echo添加了一个屏幕-第二个界面。同样，Jibo也不受一种接口的限制。Umapathy的一位同事在他的办公室里有一个标语，上面写着 “关系是UI” 或用户界面。这代表了一种信念，即需要更多的环境，全方位的存在来揭示与一项技术的相互作用可以实现的目标。
Umapathy解释说: “这是我们今天的现实与《星球大战》之间的区别。” 他指出，这部电影系列激发了Jibo创始人Cynthia Breazeal对机器人技术的兴趣。“如果你看《星球大战》电影中的许多机器人，场景开始于他们实际上走进来说，'嘿，有点不对劲，' 在C-3pO的情况下，用任何语言或口语发出哔哔声。'卢克大师，卢克大师!'我们相信，我们应该生活在一个互动从技术开始的世界里，而不仅仅是等待用户真正做某事。“
同样，这不必是交互式的，例如拟人化的机器人向您滚动并预测下一步想要什么，或者乒乓球机器人可以帮助您改善凌空抽射。这是关于那些易于概念化的机器人内部的技术，这些机器人可以感知您是谁并想要您想要的人。它可以采用智能家居集成系统的形式，该系统可以感应到您下班回家并自动调节灯光。
“这将是非常神奇的，” Umapathy说，“这也可能导致许多不同服务的使用情况非常不同。”
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